Trong bối cảnh thị trường ô tô ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam và toàn cầu, việc các hãng xe chủ động kiểm tra, phát hiện và xử lý các lỗi kỹ thuật là điều thiết yếu nhằm bảo vệ người tiêu dùng. Mới đây, ba thương hiệu ô tô danh tiếng Kia, BMW và Hyundai đã đồng loạt thực hiện chương trình triệu hồi lên đến hơn 16.000 xe do lỗi sản xuất được phát hiện sau khi xe đã đến tay khách hàng.
Đây là đợt triệu hồi tự nguyện của cả ba hãng nhằm khắc phục các vấn đề liên quan đến an toàn vận hành và chất lượng sản phẩm. Trong đó, BMW triệu hồi xe điện do lỗi phần mềm gây ảnh hưởng đến khả năng kiểm soát vận hành, với hơn 70.000 xe điện trên toàn cầu được kêu gọi sửa chữa, trong đó có nhiều mẫu xe hiện đang được sử dụng rộng rãi. Hyundai và Kia cũng lần lượt điều tra và khắc phục các lỗi kỹ thuật liên quan đến hệ thống điện và điều khiển an toàn trên các dòng xe phổ biến của mình.
Việc này không chỉ ảnh hưởng đến số lượng xe triệu hồi mà còn thể hiện trách nhiệm cao của các nhà sản xuất ô tô lớn trong việc duy trì chất lượng và an toàn cho khách hàng. Động thái sớm phát hiện và xử lý lỗi kỹ thuật giúp người dùng yên tâm hơn khi sử dụng xe, đồng thời góp phần nâng cao hình ảnh và uy tín của thương hiệu trên thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Ở thị trường Việt Nam, Hyundai đang có nhiều mẫu xe nổi bật như Hyundai Ioniq 5 giành giải Xe nhập khẩu của năm tại Nhật Bản, còn Kia với mẫu Seltos Luxury và các dòng xe khác cũng nhận được sự quan tâm lớn. Việc triệu hồi sẽ được thực hiện qua hệ thống đại lý chính hãng tại các thành phố lớn như Hà Nội và Hồ Chí Minh với dịch vụ chính sách bảo hành, sửa chữa tận tâm, nhanh chóng, hỗ trợ tối đa khách hàng trong quá trình kiểm tra xe.
Chương trình triệu hồi này minh chứng cho sự chuyên nghiệp và cam kết của các thương hiệu ô tô Hàn Quốc và Đức trong việc đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm, góp phần xây dựng niềm tin vững chắc với người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường ô tô ngày càng đa dạng và đòi hỏi cao về công nghệ cũng như độ bền bỉ của xe.
