Bộ phim “Chốt đơn” ra mắt ngày 8/8 với kỳ vọng mang lại luồng gió mới khi là tác phẩm đầu tiên của Việt Nam sử dụng công nghệ AI thay thế mặt diễn viên chính – hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên. Tuy nhiên, từ những ngày đầu ra rạp, tác phẩm đã gặp phải nhiều phản ứng trái chiều từ phía khán giả, khiến doanh thu phòng vé liên tục lao dốc và không thể cải thiện dù nhà sản xuất đã áp dụng nhiều chiến dịch quảng cáo và giảm giá vé.
Sau ba tuần công chiếu, “Chốt đơn” chỉ thu về 5,11 tỷ đồng, con số thấp hơn rất nhiều so với kỳ vọng và mức đầu tư của phim. Các hệ thống rạp chiếu lớn như CGV, Galaxy đã ngừng chiếu phim do lượng vé bán ra thấp kỷ lục, chỉ còn 4-5 vé mỗi ngày vào những ngày cuối cùng. Trong ba ngày cuối tuần trước khi rời rạp, phim chỉ bán được 90 vé cho 8 suất chiếu, doanh thu chỉ khoảng 4,5 triệu đồng.
Đạo diễn Nam Cito thừa nhận đây là cú sốc lớn, trong khi nhà sản xuất gửi lời xin lỗi đến các nhà đầu tư vì kết quả phòng vé không như mong đợi. Thất bại của “Chốt đơn” không chỉ là câu chuyện lỗ vốn mà còn phản ánh những vấn đề sâu xa về quản lý sản xuất, chiến lược marketing và cách ứng dụng công nghệ mới trong điện ảnh Việt. Nhà phê bình Nguyên Lê nhấn mạnh bài học về giới hạn của những quyết định sáng tạo và tôn trọng công sức của cả đoàn phim.
Đây cũng là quãng thời gian diễn ra mùa cạnh tranh khốc liệt của các phim Việt khác, trong đó “Mưa đỏ” nổi bật với doanh thu vượt 189 tỷ đồng, thiết lập kỷ lục mới cho phim lịch sử, chiến tranh cách mạng tại phòng vé Việt. Các phim khác như “Làm giàu với ma 2” cũng vượt xa “Chốt đơn” với doanh thu đặt vé trước lên đến hàng tỷ đồng, khiến “Chốt đơn” gần như mất đất sống trên thị trường phim nội địa.
Hành trình của “Chốt đơn” kết thúc như một bài học cảnh tỉnh về việc sử dụng công nghệ AI trong phim ảnh và cách thức vận hành, tiếp thị dự án trước công chúng. Bộ phim đã ghi dấu ấn là tác phẩm tiên phong nhưng cũng đồng thời là minh chứng cho những thách thức lớn mà điện ảnh Việt phải đối mặt khi tiếp cận xu hướng công nghệ mới.