Bệnh viện Nhân dân Gia Định đang thử nghiệm ứng dụng robot thông minh trong công tác tiếp đón và hỗ trợ người bệnh. Robot này có khả năng chào hỏi thân thiện, dẫn đường đến các khoa phòng, đồng thời cung cấp thông tin nhanh chóng và chính xác cho bệnh nhân. Sự hiện diện của robot nhằm giảm tải áp lực cho nhân viên y tế, đồng thời tạo nên trải nghiệm hiện đại, tiện ích hơn trong môi trường bệnh viện.
Quá trình thử nghiệm tại bệnh viện cho thấy robot có thể phục vụ hàng trăm lượt khách mỗi ngày, trở thành một trợ lý hữu ích trong việc hướng dẫn quy trình khám chữa bệnh. Khả năng giao tiếp tự nhiên giúp robot tương tác hiệu quả với người bệnh, giải đáp các thắc mắc cơ bản, đồng thời kết nối người bệnh với hệ thống y tế công nghệ cao nhằm tối ưu hóa quy trình chăm sóc.
Đây là bước đi quan trọng thể hiện xu hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và robot trong lĩnh vực y tế tại Việt Nam. Việc đưa robot vào vận hành không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên y tế mà còn góp phần xây dựng mô hình bệnh viện thông minh, tạo nền tảng cho trải nghiệm y tế cá nhân hóa và toàn diện trong tương lai.
Không chỉ ở Bệnh viện Nhân dân Gia Định, nhiều bệnh viện lớn khác như Vinmec cũng phát triển và thử nghiệm robot y tế “Make in Vietnam” với khả năng tương tác thân thiện, hỗ trợ các tác vụ lặp lại và kết nối người bệnh với dịch vụ y tế hiện đại. Những đóng góp của robot đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong tiến trình chuyển đổi số ngành y tế, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.
