Vào ngày 20/9/2025, một cuộc tấn công mạng quy mô lớn nhằm vào nhà cung cấp hệ thống làm thủ tục và lên máy bay Collins Aerospace đã khiến nhiều sân bay lớn tại châu Âu như Heathrow (Anh), Berlin (Đức), Brussels (Bỉ) rơi vào hỗn loạn nghiêm trọng. Hệ thống phần mềm MUSE bị tê liệt, khiến việc check-in, in thẻ lên máy bay và ký gửi hành lý trở nên gián đoạn, buộc các sân bay phải chuyển sang làm thủ tục thủ công, gây ra ùn ứ và hoãn chuyến bay hàng loạt.
Sự cố này dẫn tới việc ít nhất 29 chuyến bay bị hủy trong ngày đầu xảy ra sự cố, và hàng loạt chuyến bay khác bị trì hoãn trung bình khoảng một giờ. Tại sân bay Brussels, có tới 45 trong số 257 chuyến bay phải hủy bỏ vào ngày 21/9, đồng thời các sân bay vẫn đang chật vật xử lý các tác động kéo dài. Hành khách bất mãn vì sự thiếu thông tin và sự hỗn loạn trong quá trình làm thủ tục đã khiến tình hình thêm căng thẳng.
Các nhà chức trách và chuyên gia an ninh mạng đánh giá vụ tấn công có dấu hiệu xuất phát từ Nga, nhất là khi thời điểm xảy ra vụ việc chỉ vài giờ sau khi máy bay quân sự Nga xâm nhập vào không phận NATO tại Estonia. Nga được cho là sở hữu các nhóm tin tặc tinh vi từng tiến hành nhiều chiến dịch phá hoại nhằm vào các hệ thống năng lượng và viễn thông châu Âu, khiến dư luận đặt nghi vấn về thủ phạm đứng sau cuộc tấn công này.
Trong bối cảnh đó, Collins Aerospace xác nhận sự cố liên quan đến mạng đang được khẩn trương xử lý. Tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể và thủ phạm vẫn đang được điều tra bởi các cơ quan chức năng và Ủy ban châu Âu. Hoạt động kiểm soát không lưu và an toàn bay vẫn được duy trì nhưng việc tê liệt hệ thống check-in đã khiến chuỗi vận hành hàng không đình trệ kéo dài, gây thiệt hại lớn về tài chính và uy tín cho các hãng hàng không và sân bay.
Tình trạng gián đoạn này là lời cảnh báo nghiêm trọng về nguy cơ an ninh mạng khi các sân bay phụ thuộc nhiều vào các hệ thống kỹ thuật số. Việc tập trung quá nhiều quy trình vào một nhà cung cấp duy nhất tạo ra điểm yếu dễ bị tấn công, nhất là trong lĩnh vực hàng không vốn cực kỳ nhạy cảm với sự chậm trễ. Các sân bay châu Âu đang chạy đua để khôi phục hệ thống và tìm cách tăng cường phòng ngừa nhằm tránh những sự cố tương tự trong tương lai.
