Ứng dụng VNeID do Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư phát triển là công cụ chính thức của nhà nước nhằm giúp người dân quản lý thông tin định danh điện tử và các thủ tục hành chính. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, Bộ Công an đã phát hiện nhiều vụ việc các đối tượng xấu lợi dụng sự kiện sắp xếp lại đơn vị hành chính để giả danh cán bộ xã, phường hoặc công an khu vực gọi điện thoại, yêu cầu người dân truy cập vào các đường dẫn chứa ứng dụng VNeID giả mạo kèm mã độc hại nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của người dùng.
Những ứng dụng giả mạo này thường được thiết kế với giao diện giống hệt ứng dụng chính thức, thậm chí gửi link lừa đảo qua tin nhắn SMS giả mạo ngân hàng hoặc các cơ quan uy tín để đánh lừa người dùng. Khi người dân tải và cài đặt, điện thoại sẽ bị nhiễm mã độc, mất quyền kiểm soát, dẫn đến mất tiền trong tài khoản ngân hàng hoặc lộ dữ liệu sinh trắc học quan trọng. Bộ Công an đã ghi nhận nhiều trường hợp nạn nhân bị mất hàng trăm triệu đồng sau khi làm theo hướng dẫn giả mạo này.
Trước tình hình đó, Bộ Công an cảnh báo người dân tuyệt đối không nên cung cấp số căn cước công dân, mã OTP, mật khẩu tài khoản ngân hàng hoặc các thông tin cá nhân cho bất kỳ ai qua điện thoại, cũng không nên truy cập các đường link hoặc cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng. Người dân nên chỉ cập nhật thông tin hành chính, định danh trên ứng dụng VNeID chính thức do Bộ Công an và cơ quan Nhà nước phát triển và chỉ thực hiện trực tiếp tại cơ quan công an xã, phường để tránh bị lừa đảo.
Bên cạnh đó, các lực lượng công an ở cơ sở đã tích cực tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân về các chiêu trò lừa đảo mạng như giả danh công an bắt cóc trẻ em, mạo danh các tổ chức uy tín gọi điện yêu cầu chuyển tiền hay cài phần mềm độc hại. Bộ Công an cũng phối hợp với các ngành liên quan triển khai các biện pháp kỹ thuật để phát hiện, ngăn chặn và xử lý các ứng dụng giả mạo, bảo vệ dữ liệu người dân trong bối cảnh chuyển đổi số và phát triển các tiện ích trên VNeID nhằm giảm thiểu rủi ro về an ninh mạng khi người dân sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
Người dân nếu nghi ngờ bị lừa đảo hoặc nhận được các cuộc gọi, tin nhắn có dấu hiệu đáng ngờ liên quan đến ứng dụng VNeID hoặc các thông tin cá nhân, nên liên hệ ngay với cơ quan công an địa phương để được hỗ trợ kịp thời, tránh bị mất tiền và thông tin cá nhân cho kẻ xấu trục lợi.
