Ngày 16/8/2025, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) đã phát thông báo nóng giải đáp thắc mắc của hàng triệu người dân liên quan đến việc sử dụng giấy phép lái xe (GPLX). Theo đó, người dân sau khi đỗ sát hạch hoặc đã hoàn thành thủ tục cấp đổi GPLX thành công trên hệ thống dữ liệu quốc gia được phép điều khiển phương tiện tham gia giao thông dù chưa nhận được bằng lái xe bản giấy.
Trong bối cảnh hiện nay, giấy phép lái xe bản vật lý đang trong quá trình mua sắm và phát hành theo quy định nên chưa đáp ứng kịp nhu cầu của người dân. Để tháo gỡ vướng mắc này, Cục CSGT đã hướng dẫn lực lượng chức năng thực hiện kiểm soát GPLX hoàn toàn trên môi trường điện tử thông qua phần mềm chuyên dụng.
Khi bị kiểm tra trên đường, người dân chỉ cần xuất trình một trong các loại giấy tờ gồm ứng dụng định danh quốc gia VNeID có cập nhật GPLX điện tử, số GPLX (nếu có), số căn cước công dân hoặc giấy hẹn do CSGT cấp. Lực lượng CSGT sẽ tra cứu thông tin GPLX trên hệ thống để xác nhận quyền điều khiển phương tiện, không được yêu cầu phải có GPLX bản giấy.
Nếu trong quá trình kiểm tra, cán bộ CSGT vẫn yêu cầu xuất trình bằng lái xe bản giấy hoặc không chấp nhận kiểm tra trên môi trường điện tử, người dân được khuyến khích phản ánh ngay tới các kênh tiếp nhận gồm số điện thoại cá nhân Cục trưởng Cục CSGT, fanpage chính thức của Cục hoặc số trực ban để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.