Ngày 9/7/2025, Cục Hải quan đã có văn bản hỏa tốc gửi các chi cục hải quan khu vực yêu cầu điều chỉnh tỉ giá tính thuế do lỗi hệ thống diễn ra từ 0h đến 9h50 phút ngày 7/7/2025. Theo đó, tỷ giá áp dụng để xác định trị giá tính thuế trong thời điểm này đã xảy ra sai sót do lỗi hệ thống, khiến việc kê khai và tính thuế của nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Cục Hải quan nhấn mạnh quy định tại Điều 21 Nghị định 08/2015/NĐ-CP sửa đổi, cho biết tỷ giá dùng để xác định trị giá tính thuế là tỷ giá ngoại tệ mua vào theo hình thức chuyển khoản của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam vào thời điểm cuối ngày thứ Năm tuần trước liền kề, hoặc là tỷ giá cuối ngày làm việc liền trước ngày thứ Năm nếu ngày thứ Năm là ngày nghỉ lễ. Tỷ giá này phải được sử dụng cho tất cả các tờ khai hải quan đăng ký trong tuần tương ứng.
Do lỗi hệ thống, trong khoảng thời gian nêu trên ngày 7/7/2025, tỷ giá bị sai lệch dẫn đến việc tính thuế không chính xác trên hệ thống VNACCS. Cục Hải quan yêu cầu các chi cục hải quan khu vực phối hợp rà soát tất cả các tờ khai xuất nhập khẩu hưởng ảnh hưởng, phối hợp với doanh nghiệp kê khai sửa đổi, bổ sung để tính lại số tiền thuế đúng theo tỷ giá quy định. Ngoài ra, các chi cục cũng cần rà soát bổ sung các tờ khai xuất nhập khẩu phát sinh trong thời gian sự cố để xử lý kịp thời.
Văn bản của Cục Hải quan được xem là bước đi kịp thời và hợp lý nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo sự minh bạch, chính xác trong quản lý thuế hải quan. Một số doanh nghiệp tại TP.HCM cho biết sự cố tỷ giá khiến việc phân luồng hàng hóa trở nên lúng túng, đặc biệt đối với các lô hàng có phân luồng kiểm tra nghiêm ngặt. Tuy vậy, với chỉ đạo nhanh chóng và hướng dẫn rõ ràng của Cục Hải quan, doanh nghiệp đã có cơ sở để điều chỉnh và khắc phục hậu quả một cách thuận lợi.
Sự cố này cũng là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của hệ thống công nghệ thông tin trong quản lý hải quan hiện đại và sự cần thiết của việc kiểm tra, giám sát chặt chẽ nhằm tránh sai sót ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng và công tác quản lý nhà nước nói chung. Cục Hải quan cho biết sẽ tiếp tục tăng cường quản lý, rà soát để đảm bảo sự chính xác, ổn định trong việc áp dụng tỷ giá tính thuế, góp phần hỗ trợ doanh nghiệp và phát triển kinh tế bền vững.
