Từ tháng 8 năm 2025, Bảo hiểm xã hội TP.HCM đã áp dụng lịch chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội mới. Người hưởng được khuyến khích mở tài khoản ngân hàng cá nhân và nhận tiền qua hình thức chuyển khoản thay vì nhận tiền mặt trực tiếp. Việc này giúp tiết kiệm thời gian, tránh tập trung đông người, đồng thời đảm bảo nhận tiền đúng thời hạn và an toàn hơn.
Đối với những người vẫn nhận lương hưu bằng tiền mặt, khi đến nhận cần mang theo căn cước công dân (CCCD) để BHXH cập nhật, hoàn thiện thông tin quản lý còn thiếu. Tại các điểm chi trả, cơ quan BHXH phối hợp với ngân hàng mở tài khoản cho những người chưa có tài khoản ngân hàng, nhằm hỗ trợ chuyển đổi sang nhận qua tài khoản trong kỳ chi trả tiếp theo. Người đã có tài khoản ngân hàng chỉ cần cung cấp thông tin để được chuyển đổi nhanh chóng.
Đặc biệt, trường hợp người hưởng không thể đến điểm chi trả trực tiếp như nhận tại nhà hoặc ủy quyền cho người khác thì sau các ngày chi trả, cơ quan BHXH sẽ phối hợp ngân hàng mời đến trụ sở hoặc các địa điểm thuận tiện để làm thủ tục mở tài khoản. Người cao tuổi hoặc sức khỏe yếu có thể làm giấy ủy quyền cho con cháu nhận thay qua tài khoản cá nhân, giúp thủ tục nhận lương hưu thuận tiện và phù hợp hơn.
Khuyến nghị chuyển đổi sang nhận qua tài khoản của BHXH TP.HCM nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Chính phủ, giúp người hưởng dễ dàng giao dịch các dịch vụ ngân hàng như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, tra cứu số dư. Đây cũng là bước đệm đẩy mạnh ứng dụng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội.
Lịch chi trả tiền mặt vẫn được tổ chức từ ngày 7 đến 10 hàng tháng tại các điểm chi trả và tiếp tục tại các bưu cục bưu điện từ ngày 11 đến 25 hàng tháng. Nếu trùng vào ngày nghỉ hoặc lễ, việc chi trả sẽ dời sang ngày làm việc kế tiếp để tránh gián đoạn quyền lợi cho người hưởng.
