Sáng ngày 30/6, một vụ việc đáng chú ý đã xảy ra tại kho hàng của Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong (J&T Express) trên đường Phạm Văn Đồng, TP Hải Phòng. Một nam shipper, anh Ng.V.V. (sinh năm 2002), đang trong quá trình kiểm tra hàng hóa cùng đồng nghiệp thì bất ngờ bị một đối tượng tấn công.
Theo đó, đối tượng này đã dùng chân đạp vào mặt và tát nhiều lần khiến anh V. bị thương nặng và phải nhập viện. Hành vi bạo lực này chỉ dừng lại khi các nhân viên và quản lý kho hàng can thiệp.
Nguyên nhân ban đầu được xác định là do mâu thuẫn liên quan đến việc giao một đơn hàng có thu tiền hộ với giá trị hơn 900 nghìn đồng. Khách hàng tên Hưng, người thường xuyên chậm thanh toán, đã đến kho hàng để hành hung shipper vì cho rằng shipper giữ hàng của mình.
Đại diện J&T Express cho biết shipper đã tuân thủ quy định, giữ lại hàng do khách chưa thanh toán đủ. Công ty đã hoàn trả đơn hàng cho bên gửi và đang phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý vụ việc theo pháp luật.
Sự việc đã gây bức xúc trong dư luận, đồng thời là lời cảnh báo về việc bảo vệ quyền lợi cho nhân viên giao hàng.
