Google Maps, đặc biệt là tính năng Street View, đã trở thành công cụ phổ biến giúp người dùng xem hình ảnh đường phố và các địa điểm trên toàn thế giới. Tuy nhiên, gần đây đã xuất hiện trào lưu nhiều người tìm cách xóa ảnh xuất hiện trên Google Maps vì lo ngại vấn đề quyền riêng tư, do những hình ảnh này có thể ghi lại cảnh cá nhân nhạy cảm hoặc không mong muốn bị công khai.
Ảnh trên Street View đến từ hai nguồn chính là Google và người dùng đóng góp. Người dùng có thể tải lên ảnh dạng tĩnh nhưng không phải ảnh toàn cảnh 360 độ. Những ảnh do người dùng tải có thể xóa trực tiếp bằng cách mở ảnh trên Google Maps và chọn “Xóa” từ menu. Với các ảnh không do người dùng tự đăng tải, họ phải chọn “Báo cáo vấn đề” hoặc “Báo cáo ảnh không phù hợp” sau đó gửi yêu cầu xóa với lý do như vi phạm quyền riêng tư. Google sẽ xem xét và quyết định có gỡ ảnh hay không tùy thuộc vào nội dung báo cáo.
Tuy Google có các biện pháp như làm mờ biển số xe, khuôn mặt nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, nhưng nhiều người vẫn cảm thấy chưa đủ, đặc biệt khi công nghệ nhận diện khuôn mặt ngày càng tinh vi. Ở nhiều quốc gia như Đức, hơn 200.000 hộ dân đã yêu cầu Google làm mờ hình ảnh nhà họ khi triển khai lại Street View. Tại Việt Nam, khi luật về dữ liệu cá nhân còn chưa hoàn thiện, việc người dùng tự chủ quyền với hình ảnh của mình càng trở nên cần thiết.
Chuyên gia an ninh mạng cảnh báo rằng việc đăng tải lại hình ảnh từ Google Maps chứa dữ liệu cá nhân, như khuôn mặt, biển số xe hay địa chỉ mà không có sự đồng ý của người liên quan có thể vi phạm luật bảo vệ dữ liệu cá nhân. Người dùng cũng được khuyến cáo cảnh giác khi tham gia các trào lưu xem lại ảnh cũ trên Google Maps để tránh rò rỉ thông tin cá nhân và trở thành mục tiêu của các hành vi xâm phạm quyền riêng tư hay tấn công mạng.
Trong bối cảnh đó, giải pháp cần đặt ra là trao quyền kiểm soát hình ảnh cá nhân cho người dùng, cho phép yêu cầu xóa ảnh hoặc làm mờ chi tiết nhạy cảm, đồng thời xây dựng cơ chế pháp lý rõ ràng để bảo vệ quyền riêng tư trong môi trường số. Người dùng nên chủ động kiểm tra, giới hạn chia sẻ dữ liệu và thận trọng khi đăng ảnh có chứa địa chỉ, biển số xe để bảo vệ chính mình trước các rủi ro công nghệ ngày càng phát triển.
