Phim điện ảnh Việt Nam ‘Chốt đơn!’ của đạo diễn Bảo Nhân và Nam Cito đã trở thành tâm điểm tranh luận khi lần đầu tiên sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để thay thế toàn bộ hình ảnh của nữ chính, vốn do Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên đảm nhận trước đó. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh nữ diễn viên vướng vào ồn ào pháp lý, khiến nhà sản xuất phải tìm giải pháp thay thế để phim có thể ra rạp đúng hạn.
Tuy nhiên, khi phim chính thức ra mắt, phần tạo hình AI của nhân vật nữ chính nhận nhiều ý kiến chê bai. Khán giả phản ánh rằng diễn viên ảo mang vẻ ngoài thiếu tự nhiên, mặt đơ cứng, biểu cảm giả tạo và không truyền tải được cảm xúc sâu sắc như người thật. Nhiều người còn nhận thấy khuôn mặt nhân vật vẫn có nhiều nét tương đồng với Thùy Tiên nhưng một cách gượng gạo, thiếu linh hoạt trong biểu cảm. Điều này khiến hình ảnh AI bị đánh giá là “vô hồn”, khó tạo được sự kết nối cảm xúc với người xem.
Bên cạnh những luồng ý kiến chỉ trích, ê kíp sản xuất cũng bày tỏ sự bất ngờ về tiến bộ của công nghệ khi xem các bản thử nghiệm đầu tiên, cho rằng công nghệ AI đã có thể giữ trọn vẹn cảm xúc và sự chân thật đến mức họ mong muốn. Nhà sản xuất cũng khẳng định rằng việc dùng AI là một giải pháp kỹ thuật bất đắc dĩ nhưng cần thiết để đảm bảo phim được phát hành. Dẫu vậy, doanh thu phòng vé của ‘Chốt đơn’ được cho là còn khá ế ẩm, phản ánh phần nào sự dè dặt từ phía khán giả.
Trường hợp của ‘Chốt đơn’ là ví dụ nổi bật cho thấy giới hạn của việc ứng dụng AI trong nghệ thuật biểu diễn, đặc biệt là khả năng truyền tải chiều sâu cảm xúc và khí chất nhân vật. Các tác phẩm khác tại Việt Nam khi lạm dụng AI cũng từng nhận phản hồi tương tự về sự lạnh lùng, thiếu sinh động trong biểu cảm nhân vật. Dù AI có thể tạo ra những hình ảnh lung linh, tiết kiệm thời gian và chi phí sản xuất, nhưng chưa thể thay thế hoàn toàn vai trò của diễn viên thật trong việc chạm đến cảm xúc người xem.
Khán giả nhìn nhận AI như một công cụ hỗ trợ sáng tạo nhưng vẫn giữ quan điểm rằng con người mới là yếu tố không thể thiếu trong việc truyền tải tâm hồn và những sắc thái tinh tế trên màn ảnh. Phim ‘Chốt đơn’ cũng đồng thời đặt ra nhiều câu hỏi quan trọng về quyền nhân thân của diễn viên, giới hạn ứng dụng AI và mức độ chấp nhận về mặt cảm xúc của khán giả đối với các nhân vật ảo trong tương lai của điện ảnh Việt Nam.