Một sự kiện tưởng chừng yên bình tại show diễn của Beyoncé tại Atlanta đã biến thành cảnh tượng kinh hoàng vào rạng sáng ngày 15/7. Chỉ vì một bé gái 10 tuổi la hét khi nhìn thấy con gián tại ga tàu điện ngầm Vine City, một hiệu ứng dây chuyền hoảng loạn đã xảy ra khiến 11 người phải nhập viện. Đám đông hỗn loạn chen lấn nhau trên thang cuốn, làm thang hoạt động bất thường rồi đột ngột dừng lại, khiến nhiều người ngã chồng lên nhau trong cảnh hỗn loạn kinh hoàng.
Chứng kiến sự việc, một khán giả mô tả rằng sự sợ hãi và hoảng loạn nhanh chóng lan rộng khi người này nhìn thấy người khác chạy, tạo nên làn sóng bỏ chạy hỗn loạn. Tiếng hét nhỏ của một bé gái đã khiến cả khu vực náo loạn, khiến nhiều người chưa từng trải qua cảm giác sợ hãi đến mức phải gánh chịu hậu quả thể chất, phải nhập viện ngay sau đó.
Bà Rhonda Allen, giám đốc điều hành hệ thống tàu điện ngầm MARTA, đã thừa nhận sự cố là bài học đắt giá cho đơn vị tổ chức, hứa sẽ gia tăng nhân lực và củng cố kiểm soát đám đông trong những sự kiện lớn tiếp theo nhằm tránh những tình huống nguy hiểm tương tự.
Sự cố này không chỉ thu hút sự chú ý vì nguyên nhân tưởng chừng nhỏ nhặt mà còn gợi lên nhiều ý kiến trái chiều về công tác tổ chức sự kiện và an toàn đám đông. Trong khi cư dân mạng đùa cợt rằng lần sau bé gái nên “cứng lên”, nhiều người thẳng thắn chỉ trích cách điều hành thiếu hiệu quả và mong muốn cải thiện an ninh nhằm bảo vệ khán giả.
Đáng chú ý, sự cố hỗn loạn này xảy ra ngay sau một vụ trộm liên quan đến ê-kíp đoàn Beyoncé tại Atlanta, khiến nhiều tài liệu cá nhân và thiết bị quan trọng bị lấy cắp, làm tăng thêm phần kịch tính và áp lực cho tour diễn Cowboy Carter của giọng ca đình đám này.