Xã Ea Bung, một xã biên giới còn nhiều gian khó của tỉnh Đắk Lắk, đã gây bất ngờ lớn khi liên tiếp đứng đầu bảng xếp hạng về số hóa hồ sơ hành chính trên địa bàn tỉnh. Nỗ lực không ngừng nghỉ của chính quyền địa phương đã biến những hạn chế về cơ sở vật chất, trang thiết bị, cũng như việc cán bộ công chức phải kiêm nhiệm nhiều công việc, thành động lực tăng tốc cải cách hành chính hiệu quả.
Dù còn thiếu thốn về máy móc và đội ngũ cán bộ chuyên sâu công nghệ thông tin, xã Ea Bung đã vận dụng linh hoạt hệ thống dịch vụ công quốc gia ngay từ đầu tháng 7, tiếp nhận mỗi ngày từ 70 đến 100 hồ sơ ở nhiều lĩnh vực. Sự chủ động này không chỉ giúp xã đứng đầu toàn tỉnh trong công tác số hóa hồ sơ mà còn thể hiện cam kết phục vụ người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số và người cao tuổi.
Phó Chủ tịch UBND xã Nguyễn Văn Phú nhấn mạnh rằng thành tích này không chỉ là niềm tự hào mà còn là động lực để cán bộ, công chức xã tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, đổi mới cách thức phục vụ, hướng tới sự tiện lợi, minh bạch và nhanh chóng cho người dân. Những kết quả khả quan này cũng nhận được sự ghi nhận, biểu dương của Sở Nội vụ tỉnh Đắk Lắk, đồng thời trở thành điển hình để các xã, phường trên địa bàn học hỏi và nâng cao chỉ số cải cách hành chính.
Sự phát triển đồng bộ của Trung tâm phục vụ hành chính công, việc ứng dụng công nghệ thông tin cùng với những hỗ trợ chuyên môn và các giải pháp linh hoạt đã tạo ra bước đột phá trong quản lý hành chính công tại địa phương. Đây là minh chứng sống động cho thấy ngay cả những vùng biên giới khó khăn cũng có thể dẫn đầu về công tác số hóa hồ sơ, tạo nền tảng quan trọng cho phát triển kinh tế – xã hội bền vững tại địa phương.
