VNeID mức độ 2 không còn là khái niệm xa lạ: đây là tài khoản định danh điện tử chứa mã số định danh cá nhân 12 chữ số, cho phép người dân lưu trữ và xuất trình nhiều loại giấy tờ quan trọng trên điện thoại thay vì dùng bản cứng.
Đã có nhiều loại giấy tờ được tích hợp và sử dụng thay bản giấy, trong đó có căn cước công dân, giấy tạm trú/tạm vắng, giấy phép lái xe, đăng ký xe và mã số bảo hiểm xã hội; hệ thống cũng đang triển khai đồng bộ mã số BHXH với số định danh cá nhân để thuận tiện cho khai báo và tra cứu thông tin bảo hiểm.
Không chỉ dừng ở thủ tục hành chính, VNeID mức độ 2 được kết nối mở rộng sang y tế và giao thông: thí điểm hiển thị xác nhận tình trạng hôn nhân, liên thông đơn thuốc điện tử để người dân có thể nhận thuốc tại nhà, và thử nghiệm check-in không chạm tại một số sân bay bằng nhận diện khuôn mặt — tất cả đều nhằm giảm thủ tục giấy tờ và thời gian giao dịch.
Nhà nước đang thúc đẩy bước chuyển mạnh mẽ: các bộ ngành được yêu cầu sửa đổi quy trình để chấp nhận dữ liệu đã tích hợp trên VNeID thay cho bản giấy, cắt giảm giấy tờ trong hồ sơ thủ tục hành chính và trả kết quả qua ứng dụng; mục tiêu là hoàn thành các lộ trình kết nối, liên thông dữ liệu và triển khai tiện ích thiết yếu trong thời gian ngắn tới.
Với những tiện ích này, VNeID mức độ 2 hứa hẹn mang lại sự thuận tiện lớn cho công dân — nhưng cũng đặt ra yêu cầu về bảo mật, đồng bộ dữ liệu và công tác tuyên truyền để người dân chủ động xác thực, cập nhật và sử dụng các giấy tờ điện tử an toàn trong mọi giao dịch hàng ngày.
