Trong thập niên tới, dự báo cho thấy khoảng 75 triệu công nhân trên toàn cầu có nguy cơ bị thay thế bởi robot và các hệ thống trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ robot hình người, như mẫu Optimus do Tesla phát triển, mặc dù còn nhiều hạn chế về tốc độ và sự linh hoạt, nhưng vẫn đặt nền móng cho một tương lai nơi máy móc dần đảm nhận những công việc trước đây do con người thực hiện.
Robot Optimus mới đây được tích hợp trợ lý AI Grok, giúp chúng hiểu và phản hồi yêu cầu bằng giọng nói, dấu hiệu cho thấy khả năng tương tác và làm việc hiệu quả đang tiên tiến từng ngày. Dù có phản hồi phản ứng chậm trong thử nghiệm thực tế, nhưng những bước tiến này mở ra tiềm năng cách mạng hóa nhiều ngành nghề, đặc biệt trong các công việc sản xuất, hậu cần và dịch vụ khách hàng, nơi nhân lực có thể được thay thế nhằm tăng năng suất và giảm chi phí vận hành.
Thực tế, nhiều công ty lớn đã tiên phong áp dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa nguồn nhân lực. Ví dụ, CEO Salesforce từng tiết lộ việc cắt giảm hàng nghìn nhân viên hỗ trợ khách hàng và thay thế bằng AI, minh chứng rõ nét cho xu thế này. Với chi phí đầu tư từ 200,000 đến 500,000 USD cho một robot, các doanh nghiệp cân nhắc giữa chi phí ban đầu và lợi ích lâu dài trong việc thay thế lao động truyền thống bằng máy móc tự động.
Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi này không chỉ đơn thuần là thay thế nhân công bằng robot mà còn đặt ra thách thức về đào tạo lại lực lượng lao động, tạo ra các ngành nghề mới và đảm bảo công bằng xã hội. Các chuyên gia khuyến nghị cần có chính sách phù hợp để hỗ trợ người lao động thích nghi với kỷ nguyên công nghệ mới, đồng thời đảm bảo robot và AI được sử dụng một cách có trách nhiệm và hiệu quả.
Nói tóm lại, dù robot còn nhiều điểm hạn chế, nhưng xu hướng công nghệ và nhu cầu tự động hóa ngày càng cao đang thúc đẩy quá trình thay thế lao động thủ công bằng máy móc diễn ra nhanh chóng, dự báo sẽ có tác động sâu rộng đến thị trường lao động toàn cầu trong thập kỷ tới.
