Apple, vốn là biểu tượng công nghệ của thế giới, đang phải đối mặt với một thách thức then chốt: nếu không đẩy mạnh đổi mới trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), hãng có nguy cơ trải qua một “khoảnh khắc BlackBerry” – tương tự như cuộc suy thoái của BlackBerry trước đây khi bị các đối thủ vượt mặt trong cuộc đua smartphone. Các chuyên gia, trong đó có nhà phân tích Dan Ives của Wedbush Securities, cảnh báo rằng Apple hiện đang đứng ngoài lề cuộc đua AI đang nóng lên từng ngày với những đối thủ lớn như OpenAI, Microsoft, Google, Meta và Amazon.
Sự lo ngại đến từ việc Apple vẫn đang duy trì phương thức tiếp cận bảo mật và quyền riêng tư theo cách truyền thống, có phần cẩn trọng và chậm chạp trong đầu tư vào các tính năng AI. Tim Cook, CEO của Apple, vẫn kiên định với chiến lược phát triển AI đặt trọng tâm vào cá nhân hóa sâu sắc, đảm bảo quyền riêng tư người dùng và xử lý dữ liệu ngay trên thiết bị thay vì trên đám mây, nhưng điều này cũng gây hạn chế về tốc độ phát triển và năng lực cạnh tranh với các hãng khác đang tập trung khai thác dữ liệu để nâng cao hiệu quả AI. Một số tính năng AI của Apple vẫn đang bị trì hoãn, thậm chí họ phải sử dụng công nghệ chatbot ChatGPT từ OpenAI để bổ sung khả năng cho sản phẩm của mình, thay vì tự phát triển hoàn toàn.
Nhà phân tích Dan Ives đưa ra lời cảnh báo thẳng thắn rằng nếu Apple không có bước tiến nhảy vọt trong AI, họ sẽ mất vị thế dẫn đầu trong hệ sinh thái khổng lồ sở hữu hơn 2,4 tỷ thiết bị iOS, trong đó có 1,5 tỷ iPhone đang lưu hành trên thị trường. Ông đề xuất Apple cần phải hành động mạnh mẽ hơn như tìm cách thâu tóm các startup AI công nghệ cao ví dụ như Perplexity với giá trị có thể lên tới 30 tỷ USD, đồng thời nâng cấp đội ngũ nhân sự AI lẫn lãnh đạo để tránh bị tụt hậu. Nếu không, Apple có thể chỉ còn cách đặt cược vào các đối tác như Google với dự án Gemini, trong khi mối quan hệ với OpenAI được coi là không bền lâu.
Khó khăn hiện hữu đối với Apple không chỉ nằm ở khía cạnh công nghệ mà còn ở chiến lược phát triển sản phẩm và thị trường. Việc vẫn duy trì quan điểm bảo mật nghiêm ngặt và hướng tiếp cận độc đáo đôi khi bị coi là đi sau thời đại trong cuộc cách mạng AI nhanh chóng thay đổi. Bên cạnh đó, cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các ông lớn trong ngành công nghệ càng thúc đẩy Apple phải đổi mới sáng tạo, mạnh mẽ, kịp thời trước khi bối cảnh thị trường thay đổi quá nhanh khiến họ đứng ngoài cuộc.
Cuộc đua AI không chỉ đơn thuần là về công nghệ mà còn là cuộc chiến về dữ liệu, ứng dụng và trải nghiệm người dùng thông minh. Apple dù sở hữu hệ sinh thái thiết bị rộng lớn nhưng nếu cứ giữ nhịp điệu chậm rãi thì không thể tránh khỏi nguy cơ bị các đối thủ chiếm lĩnh vị trí trung tâm trong cuộc sống số. Vì thế, sự đổi mới trong AI được xem là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của Apple trong thập kỷ mới.
