Sáng ngày 1/7/2025, đúng thời điểm 34 tỉnh thành mới được sáp nhập và chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều người dân đã đến các trung tâm hành chính để làm thủ tục đất đai. Không khí tại các phường, xã trở nên nhộn nhịp, với sự háo hức, mong chờ của người dân khi lần đầu trải nghiệm dịch vụ hành chính cải tiến, tiện lợi và nhanh chóng hơn.
Tại phường Phú Yên, Đắk Lắk, người dân từ sáng sớm đã có mặt để làm các thủ tục liên quan đến đất đai mà trước đây nhiều người từng vướng mắc suốt hàng chục năm nhưng chưa giải quyết được. Hướng dẫn viên của trung tâm phục vụ hành chính công tại đây tận tình giải thích từng bước một, giúp người dân hoàn thành hồ sơ nhanh gọn, hiệu quả và đúng quy định pháp luật. Cảm xúc phấn khởi hiện rõ trên gương mặt những người dân như bà Nguyễn Thị Tuyết Phận và ông Võ Thành Minh khi họ được tiếp cận với quy trình mới thân thiện, minh bạch.
Theo quyết định mới, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã phân cấp nhiều thủ tục đất đai về cấp xã để tạo thuận lợi hơn cho người dân, gồm các thủ tục đăng ký, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ), điều chỉnh hoặc thu hồi sổ đỏ, cũng như các thủ tục giao đất, cho thuê đất không qua đấu giá. Đồng thời, mọi giấy tờ đất đai còn hiệu lực trước ngày 1/7/2025 vẫn được giữ nguyên giá trị, chính quyền địa phương không được yêu cầu người dân chỉnh lý hồ sơ do thay đổi địa giới hành chính nhằm tránh rườm rà và phiền hà cho người dân.
Khác với giai đoạn trước khi các thủ tục hành chính thường kéo dài và gặp khó khăn trong sự phối hợp giữa các đơn vị hành chính, nay với mô hình chính quyền hai cấp, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ đã linh hoạt, bài bản và ưu tiên phục vụ người dân tối ưu nhất. Ở TP.HCM, trung tâm hành chính công các phường mới cũng được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, tăng cường cán bộ nhiều lĩnh vực như chứng thực và đất đai để xử lý hồ sơ nhanh chóng, không để người dân phải chờ đợi lâu.
Sự đổi mới này không chỉ giúp tháo gỡ vướng mắc lâu năm trong lĩnh vực đất đai mà còn là bước tiến quan trọng trong xây dựng chính quyền sát dân, gần dân hơn. Người dân giờ đây có thể yên tâm thực hiện các thủ tục hành chính về đất đai thuận tiện, minh bạch ngay tại địa phương mình sinh sống, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội và nâng cao chất lượng đời sống cộng đồng nơi vùng đất mới được tái cấu trúc.