Serbiz là một startup đình đám do hai nữ sáng lập Gen Z người Philippines phát triển, nhằm chuẩn hóa và hỗ trợ văn hóa tìm việc làm thêm tại Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Nền tảng tạo điều kiện để người dùng khởi tạo công việc ngoài giờ hoặc thuê dịch vụ chỉ trong vài phút, đồng thời ứng dụng AI để đề xuất công việc phù hợp dựa trên kỹ năng, nhu cầu và tài sản sẵn có, giúp kết nối hustler (người làm việc) với lister (người đăng việc) một cách thông minh và linh hoạt.
Tại Việt Nam, nơi việc làm thêm vốn là một phần sâu sắc trong đời sống của giới trẻ, Serbiz đã nhanh chóng ghi dấu ấn khi thu hút hơn 30.000 người dùng chỉ trong bốn tuần đầu ra mắt mà không cần đến quảng cáo trả phí. Ứng dụng không yêu cầu người dùng phải biết rõ bản thân cần gì hay giỏi gì, mà AI sẽ hỗ trợ khám phá khả năng và nhu cầu của họ, từ đó tự động gợi ý các công việc đa dạng, từ làm thú len móc, cho thuê đồ chơi PS5 đến cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa tại địa phương, rất phù hợp với xu hướng hustle – làm nhiều việc phụ tái tạo thu nhập.
Điểm nổi bật của Serbiz là sự hợp tác cùng Antler Vietnam, quỹ đầu tư giai đoạn đầu uy tín toàn cầu, với khoản đầu tư pre-seed giúp startup này phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam sau thành công ở Philippines. Mô hình tăng tốc SEA Venture Launchpad đã hỗ trợ Serbiz ra mắt sản phẩm nhanh, hiệu quả, và xây dựng cộng đồng người dùng trẻ năng động cũng như các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) dễ dàng tiếp cận nhân lực linh hoạt với chi phí thấp.
Chiến lược dùng AI bản địa hóa không chỉ giúp cá nhân khai thác tối đa tiềm năng kiếm thêm thu nhập, mà còn giúp các SME nhanh chóng lấp đầy khoảng trống kỹ năng theo thời gian thực. Thời gian sử dụng trung bình gần 9 phút mỗi phiên, lượng tiếp cận TikTok lên tới hàng triệu lượt, và hơn 2.000 tin rao từ cộng đồng minh chứng cho sức hút và sự cần thiết của nền tảng trong bối cảnh thị trường lao động linh hoạt đang bùng nổ.
Erik Jonsson, một đối tác của Antler Vietnam, nhận định rằng Serbiz đã biến văn hóa hustle tại Việt Nam thành một nguồn nhân lực mạnh mẽ bậc nhất Đông Nam Á. Với tốc độ tăng trưởng ấn tượng và công nghệ AI tinh tế, Serbiz không chỉ tạo ra cơ hội việc làm thêm cho hàng trăm nghìn người mà còn tái cấu trúc hoàn toàn cách người trẻ và doanh nghiệp tìm kiếm và kết nối công việc ngoài giờ một cách hiệu quả, minh chứng cho tương lai năng động của thị trường lao động khu vực.
