Apple mới đây đã xác nhận sự tồn tại của một lỗi camera mới trên dòng iPhone Air và iPhone 17 Pro, gây ra hiện tượng xuất hiện các ô vuông đen và vệt trắng trên hình ảnh chụp trong những điều kiện cụ thể. Lỗi này được phát hiện bởi các chuyên gia và người dùng khi chụp hình ở những nơi có màn hình LED quá sáng chiếu trực tiếp vào camera, như buổi hòa nhạc hoặc các sự kiện ánh sáng mạnh. Đây không phải là lỗi lóa sáng hay chấm sáng nhỏ mà Apple từng xử lý trước đây, mà là một dạng lỗi camera hoàn toàn mới và khá hiếm gặp. Trong phản hồi chính thức, Apple cho biết họ đã nhận biết vấn đề và đang chuẩn bị một bản cập nhật phần mềm để sửa chữa lỗi này.
Ngay trước ngày mở bán chính thức, iPhone 17 Pro Max và iPhone Air đã được các nhà đánh giá kiểm tra sớm và phát hiện lỗi này gây ảnh hưởng đến trải nghiệm chụp ảnh, đặc biệt khi ánh sáng mạnh từ các màn hình LED khiến camera không thể xử lý chính xác. Các bức ảnh bị ảnh hưởng sẽ xuất hiện những vùng tối đen không mong muốn hoặc vệt trắng trên khung hình, làm giảm chất lượng hình ảnh. Apple dự kiến phát hành bản cập nhật iOS 26.0.1 ngay trong ngày iPhone chính thức lên kệ hoặc trong vài tuần tới, tùy theo quy mô mở rộng của bản cập nhật này.
Điều này không làm giảm giá trị của iPhone 17 series vốn được đánh giá cao ở nhiều điểm, trong đó có thiết kế unibody bằng hợp kim nhôm hàng không vũ trụ giúp tản nhiệt hiệu quả, hệ thống camera Fusion 48MP tiên tiến với khả năng zoom quang học 8x trên iPhone 17 Pro và hiệu năng pin được cải tiến đáng kể. Tuy nhiên, việc xuất hiện lỗi camera ngay từ khi chưa lên kệ chắc chắn tạo ra lo ngại cho người dùng và giới công nghệ về độ ổn định phần mềm của dòng sản phẩm mới này.
Apple cũng cho biết hiện tại lỗi chỉ xảy ra trong vài trường hợp ánh sáng nhất định và chưa rõ mức độ phổ biến. Người dùng được khuyến cáo theo dõi các bản cập nhật phần mềm để nhận được bản vá sớm nhất, đồng thời tận hưởng các ưu điểm khác của iPhone 17 và iPhone Air. Những cải tiến vượt trội về pin, thiết kế mỏng nhẹ của iPhone Air và khả năng nhiếp ảnh chuyên nghiệp của iPhone 17 Pro vẫn là những yếu tố tạo nên sức hấp dẫn mạnh mẽ của thế hệ iPhone mới ngay cả khi gặp phải trở ngại nhỏ về camera.
