Gia đình anh Trần Văn Ứng, trú tại xã Bắc Lý, tỉnh Ninh Bình, đã trải qua một tình huống đầy bất ngờ và khó hiểu khi phải trả 2,4 triệu đồng cho chuyến xe cấp cứu chở mẹ anh, người đang hấp hối, về nhà. Quãng đường di chuyển chỉ khoảng 12km từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên về nhà, tuy nhiên, chi phí cho dịch vụ này đã khiến gia đình bất ngờ và lo lắng.
Trước đó, vào ngày 2 tháng 10, anh Ứng đưa mẹ đến Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hưng Yên để khám và điều trị. Tuy nhiên, vào rạng sáng ngày 4 tháng 10, do tình trạng bệnh của mẹ anh trở nặng, gia đình đã quyết định xin cho bà về nhà để được chăm sóc trong không gian thân mật và ấm áp. Lúc này, anh Ứng nhờ bệnh viện liên hệ với xe cấp cứu 115 để đưa mẹ về nhà.
Mức giá 2,4 triệu đồng cho quãng đường ngắn 12km đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều người cho rằng mức giá này quá cao, thậm chí là 'chặt chém', đặc biệt trong hoàn cảnh bệnh nhân đang hấp hối. Tuy nhiên, theo giải thích từ Trung tâm vận chuyển cấp cứu 115 Hưng Yên, chi phí không chỉ bao gồm vận chuyển mà còn bao gồm nhiều dịch vụ như công bác sĩ bóp bóng hỗ trợ, chi phí cho oxy và các yếu tố độc hại do bệnh nhân tử vong, cũng như chi phí quản lý và khấu hao xe.
Hiện nay, chưa có khung giá thống nhất cho dịch vụ vận chuyển cấp cứu trên toàn quốc. Mỗi địa phương có thể tự quyết định mức phí dựa trên cơ sở vật chất và danh mục kỹ thuật sử dụng trong quá trình vận chuyển. Điều này dẫn đến sự chênh lệch đáng kể giữa các tỉnh, thành phố trong chi phí cho dịch vụ tương tự. Hiện, Bộ Y tế đang xây dựng đề án về cấp cứu ngoại viện, bao gồm việc thiết lập giá vận chuyển cấp cứu phù hợp và thống nhất để đảm bảo quyền lợi của người bệnh.