Trước những thiệt hại nặng nề do đợt mưa lũ kéo dài ở tỉnh Đắk Lắk, nhiều nhóm thiện nguyện đã nhanh chóng huy động lực lượng, vận chuyển hàng hóa cứu trợ và cả quan tài nhằm hỗ trợ hậu sự cho những người mất trong thiên tai. Tuy nhiên, do tin đồn thất thiệt lan truyền trên mạng xã hội về số người chết rất lớn, nhiều đoàn đã chở hàng chục chiếc quan tài đến những vùng lũ mà không được xác minh kỹ.
Điển hình là nhóm thiện nguyện do anh T.P.T., người đã có nhiều năm tổ chức hỗ trợ “quan tài chôn cất 0 đồng” cho các hoàn cảnh khó khăn, đã nhận nhiệm vụ mang 30 quan tài đến chính quyền ở ba xã phía Đông tỉnh Đắk Lắk để phục vụ an táng nạn nhân lũ. Nhưng khi đến nơi, các nhóm mới phát hiện thông tin về số người chết lan truyền trên mạng là sai sự thật, dẫn đến nhiều quan tài chở đến phải quay về hoặc được gửi lại các chùa, gây ra sự lãng phí và bức xúc trong cộng đồng.
Tại xã Hòa Thịnh, tâm điểm vùng lũ, tin đồn vỡ đập, nhà cao tầng sập làm hàng chục, thậm chí hàng trăm người tử vong đã gây hoang mang lớn cho người dân và làm gián đoạn công tác cứu trợ thực tế. Lãnh đạo địa phương và công an đã lên tiếng bác bỏ những tin đồn này và xử lý nhiều tài khoản mạng xã hội đăng tải thông tin sai lệch. Thực tế, theo thống kê đến ngày 23-11, toàn xã có 24 người chết và mất tích sau lũ, con số này dù lớn nhưng không đến mức như tin đồn lan truyền.
Việc các đoàn thiện nguyện vội vã đưa quan tài đi hỗ trợ phản ánh cả sự tốt đẹp trong việc đồng cảm nhưng cũng cho thấy tác hại nghiêm trọng của tin giả trong thiên tai. Nhiều xe tải, xe đầu kéo chở quan tài đến nhưng thiếu sự phối hợp và kiểm chứng khiến nguồn lực cứu trợ bị lãng phí và tăng thêm áp lực cho địa phương đang tập trung khắc phục hậu quả lũ lụt. Công an tỉnh Đắk Lắk đã phát hiện và xử lý hàng chục tài khoản mạng xã hội đăng tải tin thất thiệt, đồng thời kêu gọi người dân chỉ tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thống để tránh hoang mang.
Trước thực trạng này, các đoàn thiện nguyện đã nhanh chóng chuyển hướng tập trung vào những hỗ trợ thiết thực như cung cấp nhu yếu phẩm, thuốc men, sửa chữa nhà cửa sau lũ với hàng trăm suất quà, hàng ngàn phần thuốc được chuyển tới các vùng bị ngập sâu. Đồng thời, lực lượng y bác sĩ, tình nguyện viên từ nhiều địa phương cũng tiếp tục lên đường đến hỗ trợ Đắk Lắk vượt qua khó khăn hậu lũ, nhằm mang lại sự an ủi và giúp bà con nhanh chóng ổn định cuộc sống, vượt qua những mất mát do thiên tai và tin đồn thất thiệt gây ra.
