Chiều 14/11, cơ sở thẩm mỹ viện Mailisa tại số 6 đường Nguyễn Khánh Toàn, phường Nghĩa Đô, Hà Nội chìm trong không khí tĩnh lặng đến đáng sợ. Không một bóng khách, không biển báo tạm ngừng hoạt động, chỉ còn cánh cửa đóng chặt, then cài, như thể cả một thế giới ồn ào, rực rỡ đã vụt tắt chỉ sau một đêm. Những người dân sống quanh khu vực cho biết, từ sau cuộc khám xét kéo dài đến tận đêm 13/11, thẩm mỹ viện này chưa hề mở cửa trở lại. Thỉnh thoảng có vài nhân viên ra vào, nhưng không ai dám hé môi về chuyện gì đã xảy ra bên trong.
Hàng chục thùng tài liệu được lực lượng chức năng chuyển lên ít nhất ba xe tải, rời khỏi cơ sở trong sự ngỡ ngàng của người dân. Nhiều khách hàng tìm đến đây với hy vọng đòi lại tiền đã đặt cọc cho các dịch vụ làm đẹp, nhưng đều phải quay về trong tâm trạng hụt hẫng, lo lắng. Không ai biết chắc liệu những hợp đồng, cam kết, hay thậm chí là những khoản tiền đã trao tay có còn được đảm bảo. Không thông báo, không giải thích, chỉ có sự im lặng bao trùm, như một lời cảnh báo cho những ai từng tin tưởng vào thương hiệu từng được quảng cáo rầm rộ khắp cả nước.
Thẩm mỹ viện Mailisa không phải lần đầu dính vào những lùm xùm pháp lý. Trong nhiều năm qua, chuỗi hệ thống này liên tục bị xử phạt vì hàng loạt sai phạm: quảng cáo sai sự thật, cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh khi chưa có giấy phép, sử dụng nhân viên không có chứng chỉ hành nghề, thậm chí là thực hiện các kỹ thuật can thiệp sâu vào cơ thể mà không đủ điều kiện chuyên môn. Những lần bị phạt trước đây tưởng chừng chỉ là vết xước nhỏ trên bề mặt, nhưng lần này, sự im lặng và đóng cửa bất thường khiến dư luận không khỏi đặt câu hỏi: Có điều gì nghiêm trọng hơn đang chờ được phơi bày?
Đằng sau ánh đèn rực rỡ, những lời quảng cáo “làm đẹp an toàn”, là một thực trạng đáng lo ngại về ngành thẩm mỹ hiện nay. Khi nhu cầu làm đẹp tăng cao, nhiều cơ sở lợi dụng sự thiếu hiểu biết của khách hàng để thực hiện các dịch vụ xâm lấn mà không đảm bảo an toàn. Những biến chứng như nhiễm trùng, hoại tử, thậm chí là tử vong sau phẫu thuật không còn là chuyện hiếm. Khách hàng cần tỉnh táo, kiểm tra kỹ giấy phép hoạt động, cơ sở vật chất và đội ngũ nhân sự trước khi trao gửi niềm tin. Bởi lẽ, làm đẹp không chỉ là câu chuyện về ngoại hình, mà còn là câu chuyện về sự an toàn và trách nhiệm.
Giữa lúc hàng loạt chi nhánh Mailisa trên cả nước cũng đồng loạt đóng cửa, giải thể công ty thành viên, dư luận không khỏi đặt dấu hỏi về tương lai của một trong những chuỗi thẩm mỹ từng được xem là “ông lớn” trong ngành. Liệu đây chỉ là một đợt kiểm tra thông thường, hay là khởi đầu cho một cuộc thanh lọc lớn trong ngành thẩm mỹ? Chỉ có thời gian mới trả lời được, nhưng với những người từng tin tưởng, từng đặt cược niềm tin vào Mailisa, giờ đây, cánh cửa đóng then cài không chỉ là hình ảnh của một cơ sở tạm ngừng hoạt động, mà còn là biểu tượng cho sự đổ vỡ niềm tin.
