Đêm 12/7 tại sân vận động Thượng Hải, Kanye West gây thất vọng lớn cho hàng nghìn fan khi đến muộn gần 50 phút và chỉ biểu diễn trong vòng 1 tiếng 25 phút, trước khi bất ngờ rời sân khấu giữa cơn mưa lớn. Buổi diễn vốn được mong đợi đã biến thành một “show chớp nhoáng” khiến nhiều người cảm thấy bị phản bội.
Khán giả đã phải đội mưa gần một tiếng để chờ đợi sự xuất hiện của nam rapper, theo lịch biểu diễn dự kiến bắt đầu lúc 19h30 nhưng đến tận 20h20 Kanye mới lên sân khấu. Lý do phía ê-kíp đưa ra là do tắc đường, nhưng đa số người hâm mộ không chấp nhận lời giải thích này. Sự phẫn nộ dâng cao khi anh chỉ trình diễn 7-8 bài hát trực tiếp, trong khi trước đó chương trình được quảng bá là sẽ có tới 30 ca khúc. Phần còn lại đều là các bản ghi âm, khiến trải nghiệm của khán giả trở nên kém chất lượng.
Kanye rời sân khấu lúc 21h45 với lý do thời tiết mưa lớn, để lại rất nhiều khán giả giận dữ đứng dưới mưa tầm tã la ó, đồng loạt đòi hoàn vé. Nhiều người cáo buộc nam rapper và ban tổ chức thiếu tôn trọng khán giả và làm hỏng hình ảnh của một nghệ sĩ quốc tế tại Trung Quốc. Cảnh tượng hỗn loạn với hàng nghìn khán giả phản đối đã gây xôn xao truyền thông và fanpage mạng xã hội.
Sự kiện không chỉ làm dấy lên lời chỉ trích về thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của Kanye West mà còn cho thấy vấn đề chung của các show diễn quốc tế tại Trung Quốc khi chất lượng không tương xứng với giá vé cao. Truyền thông địa phương so sánh sự kiện này với các trường hợp tương tự của Justin Bieber hay Bruno Mars, nhưng khẳng định thái độ của Kanye là đặc biệt tệ hại và khiến công chúng ngày càng mất niềm tin với các buổi biểu diễn lớn.
Đêm diễn của Kanye West tại Thượng Hải trở thành một minh chứng đau lòng cho thực trạng các ngôi sao quốc tế xem khán giả chỉ là nguồn lợi nhuận, trong khi khâu tổ chức lại bỏ qua sự hài lòng và trải nghiệm của người xem. Giữa cơn mưa và sự thất vọng, tiếng la ó và lời kêu gọi đòi lại tiền vé vang lên như một sự phản đối mạnh mẽ, ghi dấu một chương buồn trong sự nghiệp của nam rapper.