Quan Bui
McDonald’s là một cái tên quen thuộc với giới trẻ và đặc biệt là “tín đồ” của thức ăn nhanh. McDonald’s đã phủ sóng trên toàn cầu khi có mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng và nó được ví như một huyền thoại và nền kinh tế thứ 68 trên toàn cầu. Hãy cùng tìm hiểu về McDonald’s qua bài viết dưới đây.
Tổng quan về McDonald’s
Giới thiệu về McDonald’s
McDonald’s được thành lập vào ngày 15/4/1995 tại San Bernardino, California, Hoa Kỳ bởi hai anh em Maurice McDonald và Richard McDonald. Đây là một tập đoàn kinh doanh với hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh trên toàn cầu. Mỗi ngày, McDonald’s phục vụ 43 triệu lượt khách mỗi ngày tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng có quy mô khác nhau.
McDonald’s ra đời trong một lần hai anh em nhà McDonald tò mò về sự tiêu thụ khủng khiếp của món milkshake – sữa lắc trước khi uống và thức ăn trộn của cửa hàng bán thức ăn nhanh. Sau này, anh em nhà McDonald quyết định mở nhà hàng với món hamburger, khoai tây và sữa lắc. Sau thời gian hoạt động, McDonald’s đã lần lượt khai trương trên khắp nước Mỹ và sang các quốc gia khác trên toàn cầu như: Bỉ, Canada, Nhật Bản, Đức, Úc,… và Việt Nam. Nhân sự làm việc tại McDonald’s đông đảo khi lên đến 1.5 triệu người.
Là một cửa hàng bán thức ăn nhanh nên McDonald’s luôn cam kết đúng tiêu chuẩn kinh doanh toàn cầu cho mình đặt ra đó là: Quality – Chất lượng, Service – Dịch vụ, Cleanliness – Vệ Sinh & Values – Giá trị. Theo đó, McDonald’s sẽ áp dụng các cam kết này ở tất cả các cửa hàng trên khắp hành tinh và họ sẽ nhập thực phẩm chất lượng; phục vụ khách chuyên nghiệp, môi trường sạch sẽ và thân thiện và giá cả hợp lý.
Các hình thức cửa hàng của McDonald’s hiện nay đó là: Drive-Thru: xe ô tô vào tận quầy mua hàng và cửa hàng 24/7: Bán hàng 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.
Một trong những yếu tố làm nên thành công của McDonald’s chính là xây dựng hệ thống nhân diện thương hiệu khác biệt với chữ M vàng rực. Bên cạnh đó là một chiến lược quảng cáo khủng và khuyến mãi hấp dẫn bên cạnh chất lượng và dịch vụ ẩm thực hoàn hảo. Chính vì thế, theo từng năm, doanh thu của chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh này tăng lên không ngừng mặc dù hiện nay những đơn vị kinh doanh khác cũng đã ào ạt mở cửa. McDonald’s được ví như một huyền thoại trong kinh doanh và nền kinh tế thứ 68 trên toàn cầu về độ lớn mạnh của mình.
Điểm khác biệt của McDonald’s chính là sử dụng nguồn lao động theo fulltime và partime. Trong đó, McDonald’s sẽ thăng tiến thứ hạng công việc cho những người làm có kinh nghiệm, có trách nhiệm và tăng từ bậc thấp lên bậc cao và tất cả những người nỗ lực làm việc đều được đền đáp xứng đáng. Ở McDonald’s không có chuyện “nhảy cóc” trong chức vụ. Do đó, một người sếp của McDonald’s phải là những hội tụ đủ những tố chất của người lãnh đạo và am hiểu tường tận công việc từ a-z.
McDonald’s có mặt tại Việt Nam vào năm 2014 và đến nay có hàng chục cửa hàng tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội. Tất cả cửa hàng của McDonald’s đều nằm ở vị trí thuận lợi để mọi người có thể dừng chân và thưởng thức. Với mong muốn lập nên một chuẩn mực mới cho ngành công nghiệp nhà hàng phục vụ thức ăn nhanh tại Việt Nam, McDonald’s ngày càng nỗ lực không ngừng trong sứ mệnh kinh doanh của mình. Ngoài việc đến trực tiếp cửa hàng McDonald’s để thưởng thức, quý khách còn oder thức ăn qua website của cửa hàng này. Trang website của McDonald’s nằm ở địa chỉ: https://mcdonalds.vn/
Thực đơn của McDonald’s có những gì?
Hiện nay, McDonald’s rất chú trọng trong việc cung cấp các thực đơn: ngon, bổ và sạch sẽ đến với quý khách hàng trên toàn cầu. Tùy vào thị hiếu ẩm thực của mỗi quốc gia mà McDonald’s có những món ăn khác nhau.
Tại Việt Nam, McDonald’s có thực đơn như sau:
- Món chính: Ở món chính, McDonald’s có những phần ăn EVM, bánh Burgers, Gà rán, Thức uống các loại, Tráng miệng, Phần ăn cho bé, Món ăn nhẹ, Cơm và Combo món ăn. Trong đó, đa phần là những món ăn khoái khẩu như: khoai tây chiên, nước uống milo, nước cam vắt, thịt heo, thịt bò, rau xà lách, cà chua, dưa leo, gà.
- Điểm tâm: Các món điểm tâm tại McDonald’s phải kể đến: phần ăn EVM, bánh Muffin, nước uống, món tráng miệng, phần ăn trẻ em, phần ăn nhẹ. Đa phần là những món ăn như: kem ốc quế, bánh táo, kem sốt socola, kem sốt dâu, kem xay bánh Oreo, nước uống coca, bánh khoai tây…
- Mc Café: Tại McDonald’s có đa dạng các món uống bổ dưỡng, bao gồm: thức uống nóng, thức uống có đá, thức uống đá xay, thức uống trà, thức uống tráng miệng. Đó là những loại cà phê đen, cà phê sữa đá, soda dâu, soda quýt…
Ưu điểm của McDonald’s
Sở dĩ McDonald’s nổi danh toàn cầu với hệ thống thương hiệu phủ khắp hơn 200 quốc gia là nhờ vào những ưu điểm nổi bật sau:
- McDonald’s cung cấp thực đơn đa dạng, phù hợp với thị hiếu ẩm thực của từng quốc gia.
- Các món ăn và thức uống tại McDonald’s đều đảm bảo chất lượng: ngon, sạch sẽ và bổ dưỡng.
- Nhà cung cấp món ăn tại McDonald’s đều là những đơn vị kinh doanh thực phẩm sạch.
- McDonald’s đa dạng các loại cửa hàng để quý khách chọn lựa, bao gồm: Drive-Thru: xe ô tô vào tận quầy mua hàng và cửa hàng 24/7: Bán hàng 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần.
- McDonald’s có quy trình bán hàng thông minh, nhanh gọn, trong đó các món ăn đến tay khách hàng nhanh chóng nhất.
- Nhân viên McDonald’s đều là những người vui vẻ, hòa đồng, chiều khách.
- Quy trình chế biến thức ăn của McDonald’s đều đảm bảo khép kín, sạch sẽ và chuẩn theo quy định từ công ty mẹ đưa ra.
Thanh toán khi mua hàng tại McDonald’s như thế nào?
Khi mua hàng tại McDonald’s, quý khách hàng có thể thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên thu ngân của cửa hàng đó hoặc thanh toán bằng hình thức quẹt thẻ ATM. McDonald’s cũng chấp nhận hình thức thanh toán bằng các loại thẻ quốc tế như: Visa, Master, JCB.
Chính sách chăm sóc khách hàng của McDonald’s
McDonald’s có chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm, xứng đáng là một thương hiệu thức ăn nhanh hàng đầu trên toàn cầu. Theo đó, McDonald’s chăm sóc khách hàng qua số tổng đài: 1900 9001 hoặc qua email: [email protected]. Mọi phản hồi về món ăn và chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ đều được giải đáp và xử lý ngay sau đó.
Ngoài ra, với kênh facebook và instagram cũng giúp McDonald’s kết nối với những vị khách thân yêu.
Hướng dẫn tải ứng dụng McDonald’s trên điện thoại
Để sử dụng McDonald’s trong việc gọi món ăn nhanh, quý khách hàng cần tải app về điện thoại của mình thay vì đặt hàng qua website và đến cửa hàng McDonald’s để mua. Cách tải app như sau:
Bước 1: Vào CH Pay hoặc App Store để tìm kiếm McDonald’s.
Bước 2: Bấm vào Cài đặt để tải McDonald’s về điện thoại.
Bước 3: Sau thời gian điện thoại cài đặt thành công, bạn bấm vào chữ Mở để sử dụng ứng dụng McDonald’s.
Mã giảm giá McDonald’s là gì?
McDonald’s luôn khôn ngoan trong chiến lược kinh doanh của mình. Đó là thường xuyên triển khai những chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Theo đó, mỗi ngày, mỗi tuần, trong tháng và những ngày lễ…, McDonald’s sẽ tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng để họ được trải nghiệm những món thức ăn nhanh ngon, bổ, hợp vệ sinh tại McDonald’s đồng thời tiết kiệm không ít chi phí cho mình. Các khuyến mãi của McDonald’s thường khuyến mãi trực tiếp hoặc thông qua các mã giảm giá McDonald’s.
Định nghĩa mã giảm giá McDonald’s
Mã giảm giá McDonald’s chính là những ký tự đặc biệt do McDonald’s phát hành để gửi đến quý khách hàng mà khi nhập vào ô Giảm giá thì hệ thống sẽ tự động trừ đi một phần chi phí cho quý khách.
Các loại mã giảm giá McDonald’s
Hiện nay, Mc Donld’s triển khai hàng loạt các ưu đãi dành cho khách hàng thông qua các loại mã giảm giá dưới đây:
- Mã giảm giá dành cho khách hàng lần đầu sử dụng món ăn của Mc Donld’s: Đây là loại mã giảm giá mà Mc Donld’s dành cho khách hàng lần đầu sử dụng món ăn của mình. Loại mã này có ưu đãi 20k-50k tùy đơn hàng.
- Mã giảm giá khuyến mãi combo món ăn: Đây là mã khuyến mãi mà Mc Donld’s triển khai dành cho khách hàng gọi combo món ăn mà thương hiệu này đang triển khai trong chương trình khuyến mãi. Ưu đãi này có mức giảm từ 20k-50k.
- Mã giảm giá theo khung giờ: Đây là loại mã khuyến mãi mà Mc Donld’s triển khai dành cho khách hàng gọi món ăn trong thời gian khuyến mãi của Mc Donld’s, đó có thể là khuyến mãi trong 2-3 tiếng trong ngày với mức ưu đãi từ 20-50k.
- Mã giảm giá khi đặt hàng qua Mc Delivery: Đây là mã giảm giá mà Mc Donld’s triển khai cho quý khách đặt đơn hàng qua Mc Delivery với mức giảm từ 20-50k.
Mã giảm giá McDonald’s được tìm thấy ở đâu?
Hiện nay, mã giảm giá McDonald’s được tìm thấy ngay trên website chính thức của McDonald’s ở mục khuyến mãi, các trang tổng hợp mã giảm giá, diễn đàn rao vặt và blog ẩm thực.
Các chương trình khuyến mãi McDonald’s hiện nay
Hiện nay, McDonald’s có những chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng như sau:
- Tặng bạn 2 miếng gà rán Mc Donald’s khi sử dụng mã khuyến mãi
Mã giảm giá: LANDAU
Ưu đãi: Tặng 2 miếng gà
Hiệu lực: 31/07/2020
- Order thả ga cùng mã khuyến mãi McDonald’s freeship
Mã khuyến mãi: FREESHIP
Ưu đãi: Freeship
Hiệu lực: 31/12/2020
Điều kiện: Đơn hàng đặt qua McDelivery
Đơn hàng tối thiểu: 80K
- Đặt gà rán Mc Donald’s và nhận ngay balo canvas bạn nhé!
Ưu đãi: Tặng balo canvas
Hiệu lực: 22/07/2021
Điều kiện: Đơn hàng thứ 4 tại Mc Deliverysv
Không cần nhập mã coupon
- Với khuyến mãi McDonald’s, mua combo 2 món giá rẻ sập sàn – chỉ 39K
Ưu đãi: Giá chỉ 39K
Hiệu lực: 30/06/2021
Điều kiện: Trong khung giờ 10h-18h từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
Không cần nhập mã coupon
- Thèm gà rán McDonald’s chớ quên combo Gà Cay Soda đang được giảm tới 32% giá chỉ từ 79K
Ưu đãi: Giảm tới 32%
Hiệu lực: 21/07/2021
Điều kiện: Combo Gà Cay Soda sau 10h sáng tại toàn bộ cửa hàng McDonald’s Việt Nam
Không cần nhập mã coupon
- McDonald’s khuyến mãi combo Yêu Thịt Heo 50% nay giá chỉ 35K
Ưu đãi: Giảm 50%
Hiệu lực: 21/8/2020
Điều kiện: Combo Yêu Thịt Heo trước 10h sáng tại các hệ thống McDonald’s toàn quốc
Không cần nhập mã coupon
- Giải nhiệt cùng sữa chua uống đồng giá 55K với khuyến mãi McDonald’s
Ưu đãi: Đồng giá 55K
Hiệu lực: 31/12/2020
Không cần nhập mã coupon
- Mc Donld’s khuyến mãi 4 nugget gà khi đặt hàng qua Mc Delivery lần đầu
Ưu đãi: Tặng nugget gà
Hiệu lực: 31/12/2020
Không cần nhập mã coupon
Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá Mc Donld’s
Các bước sử dụng mã giảm giá McDonald’s
Để tiết kiệm được chi phí khi thưởng thức những món ăn ngon tại Mc Donld’s, nếu có mã giảm giá trong tay thì quý khách nên biết cách sử dụng thật hiệu quả theo các bước đã chia sẻ dưới đây.
Bước 1: Copy mã giảm giá của Mc Donld’s và đến trang chủ của Mc Donld’s để mua hàng.
Bước 2: Trong phần Thực đơn, bạn chọn món ăn muốn mua rồi bấm vào đó.
Bước 3: Bạn đăng nhập tài khoản để mua hàng.
Bước 4: Thêm thức ăn vào giỏ hàng. Ở dưới có ô “Mã giảm giá/coupon” , bạn nhập mã vào đó rồi bấm Sử dụng. Hệ thống tính tiền của Mc Donld’s sẽ tự động giúp bạn giảm một chi phí đáng kể.
Một số lưu ý khi sử dụng mã giảm giá McDonald’s
Để sử dụng mã giảm giá McDonald’s hiệu quả, nhanh chóng và chính xác nhất, người dùng cần lưu ý một số điều được nói đến dưới đây:
- Cần phải đọc rõ quy định trên từng mã giảm giá McDonald’s để xem mã giảm giá đó dành cho đối tượng nào để sử dụng cho phù hợp.
- Khi sử dụng mã giảm giá McDonald’s, cần copy chính xác chuỗi ký tự của mã giảm giá để được hệ thống McDonald’s chấp nhận khi thanh toán.
- Cần xem kỹ thời hạn của mã khuyến mãi McDonald’s để sử dụng cho đúng thời điểm.
- Mỗi mã giảm giá McDonald’s chỉ sử dụng 1 lần.
- Không được áp dụng chung mã giảm giá McDonald’s khi mua cùng 1 đơn hàng.
Mc Donld’s là một cái tên không quá xa lạ với người Việt. Với hệ thống nhà hàng thức ăn nhanh được trang trí đẹp mắt, sạch sẽ, thoáng đãng cùng với thức ăn ngon, đảm bảo vệ sinh và khâu phục vụ tận tình thì đây chắc chắn sẽ là điểm đến lý tưởng cho những tín đồ ăn vặt và tìm kiếm không gian thưởng thức món ăn “rất Tây”. Hiện nay, McDonald’s đang phải cạnh tranh với những đơn vị kinh doanh thức ăn nhanh khác, nhưng với chiến lược khôn ngoan và biến đổi hợp thời trong từng giai đoạn, McDonald’s vẫn giữ nguyên được thương hiệu hơn 50 năm qua. Hãy thử đến với Mc Donld’s một lần để trải nghiệm bạn nhé.
