Vato là một ứng dụng gọi xe thông minh ra mắt vào năm 2019, đây là một dịch vụ vận tải giúp kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ vận tải và người có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải. Vato được đầu tư mạnh với nhà xe Phương Trang và đang được xem là một đối thủ đáng gờm của Grap. Hãy cùng tìm hiểu về Vato qua bài viết dưới đây.
Tổng quan về Vato
Giới thiệu về Vato
Vato được thành lập vào năm 2019 bởi Công ty CP Thương mại điện tử Vận Thông, đây là một ứng dụng gọi xe thông minh giúp kết nối giữa nhà cung cấp dịch vụ vận tải và người có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận tải. Năm 2019, Công ty cổ phần xe khách Phương Trang (Futabus) đã mạnh tay đầu tư 100 triệu đô la Mỹ và sáp nhập Vivu vào Vato để tạo một hệ sinh thái thương mại điện tử lớn mạnh. Đây được xem là một đối thủ mới của Grap trên thị trường.
Dịch vụ của Vato
Vato có 4 loại hình hoạt động chính bao gồm:
- Vato Bike: cung cấp dịch vụ kết nối và giao kết hợp đồng điện tử giữa hành khách và lái xe cho xe máy chở khách.
- Vato Car: cung cấp dịch vụ kết nối và giao kết hợp đồng điện tử giữa hành khách và lái xe cho xe ô tô dưới 9 chỗ theo hợp đồng.
- Vato Taxi: cung cấp dịch vụ kết nối giữa hành khách và lái xe cho xe taxi.
- Vato Delivery cung cấp dịch vụ giao hàng, chuyển phát nhanh.
Hai khách hàng chính của Vato hiện nay chính là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Vato cho phép người dùng tải ứng dụng về điện thoại có cấu hình Android và iOS để dễ dàng sử dụng. Vato sẽ giúp người dùng kết nối với một tài xế gần đó để mang đến một chuyến đi an toàn, nhanh chóng và tiết kiệm nhất.
Hiện nay, Vato đang ngày càng nỗ lực để có được niềm tin với khách hàng, là đối thủ đáng gờm của Grap trong tương lai.
Giá cược của Vato là bao nhiêu?
Hiện nay, giá cươc của Vato Car ở mức 8.500 đồng/km nhưng chiếc khấu cho các tài xế chi ở mức 20%. Với Vato Bike nếu chỉ đi 2km đầu tiên, người dùng sẽ chỉ chi trả 10.000đ và Vato Taxi sẽ trả 30.000đ.
Ưu nhược điểm của Vato
Với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân thông qua việc cung cấp các sản phẩm, giải pháp công nghệ trong ngành vận tải đạt chất lượng, an toàn và tiện ích, Vato ngày càng chứng tỏ được những thế mạnh vượt trội của mình. Ưu điểm của Vato khiến nhiều người yêu thích, đó là:
- Ứng dụng app Vato thân thiện, cho phép người dùng đặt xe nhanh chóng thông qua app của Vato khi chỉ cần nhập vị trí cần đón và điểm cần đến. Người dùng dễ dàng chọn dịch vụ Vato Bike, Vato Car, Vato Delivery hay Vato Taxi…
- Vato sẽ hiển thị chi phí chuyến đi để bạn nắm bắt ngay từ ban đầu với giá cả công khai, minh bạch.
- Vato sẽ kết nối với tài xế gần nhất, giúp khách hàng dễ dàng có được chuyến đi nhanh chóng. Đồng thời người dùng dễ dàng ước lượng thời gian, thông tin xe, lái xe, số xe… để chủ động ra đón xe.
- Vato có hóa đơn thanh toán cho khách hàng, bao gồm: lộ trình, điểm đi, điểm đến, thông tin xe và mức giá chi trả.
- Vato cam kết đảm bảo 100% thông tin của quý khách hàng.
Bên cạnh đó, Vato cũng còn bộc lộ nhiều điểm hạn chế nhất định, trong đó phải kể đến: số lượng xe chỉ tập trung ở trung tâm thành phố và ứng dụng hoạt động chưa thật sự ổn định.
Phương thức thanh toán của Vato
Vato có phương thức thanh toán đa dạng bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc ví điện tử.
Chính sách chăm sóc khách hàng của Vato
Vato có chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tâm 24/7 với các kênh chăm sóc khác nhau như: tổng đài: 1900.6667, email: [email protected] và fanpage: https://www.facebook.com/vato.vn.
Hướng dẫn tải app Vato
Để sử dụng Vato cho việc di chuyển, người dùng cần tiến hành tải app Vato về điện thoại có cấu hình Android và iOS theo các bước sau.
Bước 1: Vào CH Pay hoặc App Store để tìm kiếm Vato.
Bước 2: Bấm vào Cài đặt để tải Vato về điện thoại.
Bước 3: Sau thời gian điện thoại cài đặt thành công Vato, bạn bấm vào chữ Mở để sử dụng ứng dụng Vato.
Hướng dẫn đăng ký tài xế trên Vato
Vato khuyến khích mọi người đăng ký làm tài xế cho Vato, bao gồm: nam và nữ. Với việc góp mặt trong ngôi nhà của Vato, bạn sẽ có mức thu nhập ổn định và được tự do về giờ giấc. Cách đăng ký tài xế Vato theo các bước dưới đây:
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Vato Driver.
Bước 2: Mở app ứng dụng rồi đăng nhập số điện thoại của mình, nhập mã xác thực. Tiếp tục điền họ tên, email rồi bấm vào điều khoản hoạt động, quy chế sử dụng.
Bước 3: Đăng ký hồ sơ lái xe bằng cách tải hình đại diện lên rồi cập nhật hồ sơ lái xe gồm: CMND, bằng lái xe cùng giấy tờ hạnh kiểm.
Bước 4: Vào Gara của tôi để thêm xe mới, các giấy tờ liên quan đến xe.
Bước 5: Bấm hoàn tất đăng ký để nhận chuyến.
Hướng dẫn đăng ký quán ăn trên Vato
Vato có dịch vụ Vato Food, là nơi kết nối giữa các nhà hàng, quán ăn với thực khách. Do đó, nếu có thức ăn muốn bán, bạn cần hợp tác với Vato ngay theo các bước dưới đây.
Bước 1: Bạn vào icon Vato guild rồi đăng ký làm Merchant rồi chọn khởi tạo.
Bước 2: Cập nhật thông tin bao gồm: số điện thoại, thông tin người đại diện, số điện thoại, email, thông tin cửa hàng, tên cửa hàng, địa chỉ rồi đó bấm Cập nhật.
Bước 3: Nhân viên Vato sẽ liên hệ với bạn sau 24h và hướng dẫn hoàn tất thủ tục đăng ký.
Bước 4: Bạn gửi hình ảnh về món ăn, thức uống cho Vato rồi sau đó xem giao diện menu quán của mình và giỏ hàng. Vato sẽ cho chủ cửa hàng xem giao diện thanh toán và theo dõi các đơn đặt hàng trên quán.
Mã giảm giá Vato là gì?
Để tăng sức hút của khách hàng với các dịch vụ kinh doanh của mình, Vato thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng. Trong đó có những ưu đãi trực tiếp cho từng dịch vụ và khuyến mãi gián tiếp thông qua các loại mã giảm giá được triển khai.
Định nghĩa mã giảm giá Vato
Mã giảm giá Vato hay còn gọi là coupon, voucher, đây chính là những ký tự đặc biệt do Vato phát hành để gửi đến quý khách hàng mà khi nhập vào ô Mã giảm giá ở phần thanh toán thì quý khách sẽ được giảm một khoản chi phí đáng kể cho mình.
Các loại mã giảm giá Vato
Mã giảm giá Vato được triển khai thường xuyên, trong đó bao gồm các loại mã sau:
- Mã giảm giá dành cho dịch vụ Vato Bike: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho dịch vụ vận chuyển bằng xe máy. Mã có ưu đãi 10k, 20k, 30k… tùy vào quãng đường di chuyển của quý khách.
- Mã giảm giá dành cho dịch vụ Vato Car: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho dịch vụ vận chuyển bằng xe ô tô. Mã có ưu đãi 20k, 30k, 40k… tùy vào quãng đường di chuyển của quý khách.
- Mã giảm giá dành cho dịch vụ Vato Delivery: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho dịch vụ giao hàng của Vato. Mã có ưu đãi 10k, 20k, 30k…
- Mã giảm giá dành cho dịch vụ Vato Taxi: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho dịch vụ vận chuyển bằng xe taxi. Mã có ưu đãi 10k trở lên.
- Mã giảm giá cho khách hàng nạp tiền vào Vato qua Zalo Pay: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho khách hàng nạp tiền vào Vato qua Zalo Pay. Mã có ưu đãi 50%.
- Mã giảm giá dành cho khách hàng mới: Đây là mã giảm giá được Vato triển khai dành cho khách hàng lần đầu tải app Vato. Ưu đãi của mã thường 50k.
Mã giảm giá Vato được tìm thấy ở đâu?
Mã giảm giá Vato được tìm thấy mã ngay trên website chính của Vato hoặc các diễn đàn du lịch, các trang tổng hợp mã giảm giá, blog nhà xe, vận tải và các trang báo chính thống ở mục quảng cáo.
Các ưu đãi của Vato hiện nay
Hiện nay, Vato có những ưu đãi đặc biệt dành cho quý khách hàng như sau:
- Vato khuyến mãi 30% dịch vụ giao hàng
Ưu đãi: 30%, giảm tối đa 15k cho 5 chuyến mỗi ngày
Hạn khuyến mãi: 15/7/2021
Mã khuyến mãi: GIAOHANG30
- Mã giảm giá Vato 10k cho khách đặt Vato Bike
Ưu đãi: 10k
Thời hạn: 30/6/2021
- Khuyến mãi Vato Car giảm ngay 20k cho mọi đơn hàng
Ưu đãi: 20k, giảm tối đa 20k cho 2 chuyến
Hạn khuyến mãi: 31/5/2021
Mã khuyến mãi: VATOCAR18
- Mã giảm giá Vato 30% cho dịch vụ Vato Bike
Ưu đãi: 30%, giảm tối đa 10k cho 2 chuyến
Hạn khuyến mãi: 31/5/2021
Mã khuyến mãi: VATOBIKE18
- Vato giảm giá đến 30% toàn menu Hapi Burger
Ưu đãi: 30%
Hạn khuyến mãi: 24/6/2021
Không cần nhập mã coupon
- Nạp tiền vào Vato Pay bằng Zalo Pay nhận ngay khuyến mãi Vato 50%
Ưu đãi: 50%
Hạn khuyến mãi: 31/5/2021
Không cần nhập mã coupon
- Nhận liền tay khuyến mãi Vato 30%
Ưu đãi: 30%
Thời hạn khuyến mãi: 31/5/2021
Mã khuyến mãi: VATOBIKE
- Phở gà Sơn Nga tại Vato ưu đãi đến 15% bao say đắm
Ưu đãi: 15%
Thời hạn khuyến mãi: 24/6/2021
Không cần nhập mã coupon
- Chả Tré Trộn Út Trang tại Vato giảm giá rộn ràng đến 15%
Ưu đãi: 15%
Thời hạn khuyến mãi: 24/6/2021
Không cần nhập mã coupon
- Gà rán Street Food An Nhiên tại Vato khuyến mãi 15% cho cực nhiều combo
Ưu đãi: 15%
Thời hạn khuyến mãi: 24/6/2021
Không cần nhập mã coupon
- Vato khuyến mãi ngay 50% cho đơn hàng tại Bánh Tráng trộn Special
Ưu đãi: 50%
Thời hạn khuyến mãi: 24/6/2021
Không cần nhập mã coupon
Đối tượng khách hàng: Khách hàng lần đầu đặt món tại quán trên Vato food
Hướng dẫn sử dụng mã giảm giá Vato
Các bước sử dụng mã giảm giá Vato
Sau khi có mã giảm giá của Vato, muốn tiết kiệm chi phí tối đa cho mình, khách hàng cần phải biết cách sử dụng mã giảm giá Vato thật chính xác và hiệu quả theo các bước đã hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Sao chép mã giảm giá của Vato rồi mở app Vato trên điện thoại lên.
Bước 2: Đăng ký tài khoản trên Vato và Vato sẽ gửi mã đến số điện thoại của bạn, bạn nhập mã Vato vào và hoàn tất việc đăng ký tài khoản.
Bước 3: Tiến hành đặt xe trên app của Vato bằng cách: nhập điểm đến và ứng dụng Vato sẽ tự động cập nhật điểm đang đứng của bạn và hiển thị bản đồ của từng loại xe cho khách hàng lựa chọn. Bạn đặt loại xe nào thì nhấn vào xe đó. Bạn bấm Xác nhận đặt Vato để hoàn tất việc đặt xe.
Bước 4: Vato sẽ cung cấp đến bạn các thông tin xác nhận chuyến đi, bao gồm: số điện thoại liên hệ, giá cước, lộ trình. Ở ô Khuyến mãi của bạn, bạn tiến hành nhập mã giảm giá Vato rồi bấm Đồng ý để sử dụng mã giảm giá. Hệ thống của Vato sẽ tự động trừ đi số tiền được giảm. Sau khi xong hành trình, bạn sẽ tiến hành thanh toán số tiền với tài xế.
Một số điều cần lưu ý khi sử dụng mã giảm giá Vato
Để tiết kiệm chi phí vận chuyển, quý khách hàng cần biết các sử dụng mã giảm giá Vato đúng và hiệu quả nhất. Do đó, những điều lưu ý khi sử dụng mã được chia sẻ dưới đây chắc chắn bạn phải ghi nhớ:
- Người dùng cần đọc rõ quy định trên từng mã giảm giá Vato để xem mã đó triển khai dành cho dịch vụ nào của Vato rồi sử dụng cho đúng.
- Khi sử dụng mã giảm giá Vato, bạn cần copy chính xác chuỗi ký tự của mã giảm giá rồi pass vào ô mã giảm giá để được hệ thống chấp nhận khi thanh toán.
- Bạn cần xem kỹ thời hạn của mã khuyến mãi Vato để sử dụng cho đúng thời điểm.
- Mỗi mã giảm giá Vato chỉ sử dụng 1 lần.
- Không được sử dụng chung nhiều mã giảm giá Vato cho cùng một chuyến đi.
Như vậy, Vato chính là một dịch vụ đặt xe hiện đại cho người Việt sáng lập nên. Mặc dù có những điểm hạn chế nhất định nhưng đây cũng chính là niềm tự hào của chúng ta. Nếu muốn tăng thiện cảm của khách hàng và mở rộng sự cạnh tranh với đối thủ Grap, Vato sẽ phải trau chuốt thêm dịch vụ của mình bằng cách nâng cao chiến lược kinh doanh, khuyến mãi khủng và không tăng giá ở những dịp cao điểm.