Tối ngày 11-10, trong lúc tham gia Lễ hội Văn hóa Thế giới lần thứ nhất tại khu vực Hoàng thành Thăng Long, Hà Nội, cô gái người Lào Maysaa Bouavone Phanthaboouasy đã bị kẻ gian móc túi và lấy cắp điện thoại iPhone 17 cùng một khoản tiền mặt trị giá khoảng 50 triệu đồng. Ngay sau khi phát hiện mất tài sản, Maysaa đã đến Công an phường Ba Đình trình báo và chia sẻ rộng rãi lên mạng xã hội để mong nhận được sự giúp đỡ.
Chỉ sau khoảng 3-4 giờ làm việc khẩn trương, Công an phường Ba Đình cùng sự hỗ trợ nhiệt tình từ nhân dân đã tổ chức xác minh và tìm lại được chiếc điện thoại bị mất. Đến khoảng 21 giờ cùng ngày, iPhone 17 đã được trao trả an toàn cho Maysaa. Nữ du học sinh không giấu được sự xúc động, gửi lời cảm ơn chân thành tới lực lượng công an đã tận tâm hỗ trợ cô trong thời gian ngắn.
Maysaa hiện đang theo học chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh tại Đại học Kinh tế Quốc dân. Cô được nhiều người biết đến không chỉ bởi sự năng động, thân thiện mà còn bởi kênh TikTok cá nhân với hơn 1 triệu người theo dõi, chuyên chia sẻ những trải nghiệm văn hóa, ẩm thực Việt Nam. Đặc biệt, Maysaa vừa mới quyên góp ủng hộ đồng bào vùng lũ và mới mua chiếc iPhone 17, nên sự cố mất trộm khiến cô rất buồn và sốc.
Sau khi nhận lại điện thoại, Maysaa khẳng định từ chối nhận sự giúp đỡ bằng việc mua điện thoại mới từ cộng đồng mà thay vào đó kêu gọi mọi người hướng sự giúp đỡ cho bà con vùng lũ. Hành động kịp thời, chuyên nghiệp và tận tâm của Công an phường Ba Đình không chỉ giúp giải quyết nhanh chóng vụ việc mà còn để lại ấn tượng đẹp, tạo nguồn cảm hứng tích cực về sự giúp đỡ lẫn nhau giữa các quốc gia trong cộng đồng quốc tế tại Việt Nam.