Ngày 10-8, sau nhiều ngày mất liên lạc làm cộng đồng mạng và người thân lo lắng, nữ nhân viên của Công ty Nhã Nam tại TP.HCM tên Nguyễn Phương Mai (31 tuổi, ngụ phường Xuân Hòa) đã trở về nhà an toàn. Sự việc này nhanh chóng được công ty chính thức xác nhận và công an địa phương phối hợp kiểm tra, làm rõ nguyên nhân.
Ban đầu, có những đồn đoán không đúng rằng chị Mai bị bắt cóc online, tuy nhiên sau khi làm việc với các cơ quan chức năng, chị đã thừa nhận mình tự rời khỏi nhà và mất liên lạc với gia đình, công ty là do lý do cá nhân, không phải do bị bắt cóc. Thời điểm sáng 6-8, chị Mai đã bắt xe ôm công nghệ ra khỏi nhà và sau đó đi xa hơn, đến Đồng Nai rồi bắt xe đò đến Đà Lạt thuê khách sạn một mình để tĩnh dưỡng.
Nguyên nhân dẫn đến hành động đột ngột này của chị là áp lực nợ nần và công việc. Chị thừa nhận đang nợ công ty vài chục triệu đồng, bên cạnh đó còn các khoản nợ ngân hàng đang phải trả hàng tháng trong khi thu nhập lại không đủ. Mẹ và gia đình chị cũng không có điều kiện giúp đỡ tài chính, khiến chị bị stress và muốn tìm một chốn yên tĩnh để suy nghĩ, thư giãn.
Trong ngày 8-8, khi biết tin bà mất tích bị lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội, chị đã nhắn tin cho gia đình để trấn an rằng mình an toàn và sẽ trở về trong ngày kế tiếp. Đồng thời, công an cũng đã tìm được vị trí hiện tại của chị tại Đà Lạt và đưa chị về TP.HCM làm rõ sự việc.
Công ty Nhã Nam và gia đình chị Mai đã gửi lời cảm ơn chân thành tới các lực lượng chức năng, báo chí cũng như cộng đồng độc giả, bạn bè đã nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình tìm kiếm. Sự kiện này đã gây chú ý lớn trong cộng đồng yêu sách và dư luận, đồng thời gióng lên hồi chuông cảnh báo về áp lực tài chính, tâm lý không nhỏ đối với những người trẻ trong xã hội hiện nay.
