Vào ngày 6/8, chị Nguyễn Phương M., nhân viên nhà sách Nhã Nam chi nhánh TP.HCM, đã mất liên lạc với gia đình và nơi làm việc sau khi đón xe ôm công nghệ đi làm. Gia đình và công ty đã nhiều lần gọi điện nhưng không thể liên lạc, dẫn đến việc trình báo cơ quan công an và công tác tìm kiếm được khẩn trương triển khai.
Quá trình tìm kiếm nhận được sự vào cuộc nhanh chóng của Công an phường Xuân Hòa và các đơn vị chức năng phối hợp cùng sự hỗ trợ rộng rãi từ cộng đồng mạng, báo chí và người dân, những hình ảnh camera an ninh ghi lại cho thấy chị M. đã lên xe và rời đi bình thường, không có dấu hiệu bị cưỡng ép hoặc bắt cóc.
Đến ngày 10/8, công ty Nhã Nam phát đi thông báo chính thức xác nhận rằng chị Nguyễn Phương M. đã trở về nhà an toàn. Nguyên nhân mất liên lạc được làm rõ là do lý do cá nhân, không phải là vụ bắt cóc online như đã từng bị đồn đoán trên mạng xã hội. Đại diện công ty cùng gia đình bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến lực lượng công an, báo chí, cộng đồng và mọi người đã đồng lòng hỗ trợ tìm kiếm trong những ngày qua.
Vụ việc đã thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng, vừa là hồi chuông cảnh báo về việc lan truyền thông tin chưa kiểm chứng, vừa thể hiện tinh thần tương thân tương ái của xã hội khi chung tay giúp đỡ người gặp khó khăn. Đây cũng là dịp để người dân cẩn trọng hơn trong việc nhận định và chia sẻ thông tin trên mạng xã hội nhằm tránh những hiểu nhầm hoặc hoang tin không đáng có.
Hiện cơ quan công an vẫn đang tiếp tục xác minh và làm rõ các chi tiết liên quan để đảm bảo minh bạch và cung cấp thông tin chính xác nhất tới công chúng. Người thân và đồng nghiệp của chị Nguyễn Phương M. cũng đang dần ổn định tinh thần sau quãng thời gian lo lắng, đồng thời tiếp tục duy trì sự liên hệ chặt chẽ trong công việc và cuộc sống hàng ngày.
