Vừa qua, một tiệm chụp ảnh ở Hà Nội đã trở thành tâm điểm dư luận khi hàng chục clip nhạy cảm của các khách hàng nữ, nhiều người trong số đó là trẻ vị thành niên, bị quay lén và phát tán trên các trang mạng “đen”. Các clip này được ghi lại trong phòng thay đồ của tiệm, gây ra cuộc khủng hoảng tâm lý nghiêm trọng cho các nạn nhân và gia đình.
Gia đình một nữ sinh 18 tuổi cho biết con gái và nhóm bạn đã đến tiệm chụp ảnh trên phố Bạch Mai để chụp hình. Trong lúc thay trang phục tại phòng chờ giữa nhà, các bạn trẻ không hề hay biết rằng ở đây có gắn camera giấu kín. Đến khi clip nhạy cảm lan truyền trên mạng, nhiều người mới phát hiện phòng thay đồ thực tế có thiết bị ghi hình, dù tiệm chụp ảnh phủ nhận đây là phòng thay đồ và cho rằng có biển cảnh báo nhưng vị trí biển bị che khuất khiến khách khó ý thức được[1][3][5][11].
Người quản lý tiệm ảnh thừa nhận clip bị phát tán nhưng cho rằng nguyên nhân là do bị hacker nước ngoài tấn công hệ thống lưu trữ dữ liệu, không phải do ai trong tiệm tự đăng tải hay phát tán. Sau sự cố, họ đã tháo bỏ camera tại khu vực này để khắc phục hậu quả[1][4][8].
Tuy nhiên, các chuyên gia pháp lý và luật sư đã lên tiếng cảnh báo rằng không thể lấy lý do “bị hacker” để thoái thác trách nhiệm. Theo luật sư Vũ Anh Tuấn, hành vi lắp đặt camera trong phòng thay đồ là vi phạm nghiêm trọng quyền riêng tư của khách hàng, đặc biệt là trẻ vị thành niên. Phòng thay đồ được đánh giá là không gian riêng tư tuyệt đối, không được phép cài đặt camera hay thiết bị ghi hình nào mà chưa có sự đồng ý rõ ràng[2][9][12].
Luật sư cũng khẳng định việc để xảy ra rò rỉ hình ảnh là lỗi của người phát tán clip, nhưng chủ tiệm ảnh cũng phải chịu trách nhiệm bảo mật hệ thống dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư khách hàng. Việc giải thích là do hacker tấn công không thể làm giảm hay xóa bỏ trách nhiệm pháp lý của chủ cơ sở kinh doanh. Đây là lời cảnh tỉnh cho các tiệm dịch vụ phải nghiêm túc thực hiện các quy tắc bảo mật dữ liệu và đảm bảo sự minh bạch, cảnh báo rõ ràng về việc có lắp camera[2][9][13].
Hiện Công an phường Bạch Mai đang phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành xác minh, làm rõ trách nhiệm của các bên liên quan trong vụ việc, nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các nạn nhân và ngăn ngừa những sự cố tương tự trong tương lai[1][3][5]. Sự việc này không chỉ gây chấn động trong cộng đồng mà còn mở ra một cuộc tranh luận nghiêm túc về quyền riêng tư và trách nhiệm pháp lý trong các dịch vụ kinh doanh cá nhân tại Việt Nam.
