Tình thế trở nên căng thẳng và nguy hiểm, lúc này tài xế đã phát hiện tổ công tác Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 1, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Đà Nẵng đang làm nhiệm vụ trên đường Nguyễn Tri Phương. Nhận thấy cơ hội an toàn, ông N.Q. đã nhanh trí lái xe thẳng vào chốt cảnh sát giao thông, mở cửa bước xuống và cầu cứu sự hỗ trợ từ lực lượng chức năng.
Ngay lập tức, các chiến sĩ cảnh sát giao thông đã triển khai biện pháp nghiệp vụ, khống chế đối tượng và bàn giao cho Công an phường Thanh Khê để xác minh. Qua điều tra ban đầu, người khách được xác định là T.N.H.T., sinh năm 1987, trú tại đường Hoàng Diệu, Đà Nẵng, vừa chấp hành xong thời hạn cai nghiện bắt buộc từ tháng 12/2024. Tại thời điểm bị khống chế, đối tượng có biểu hiện “ngáo đá”, loạn thần, không kiểm soát được hành vi. Sau đó, lực lượng chức năng phối hợp đưa đối tượng đến Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng để cắt cơn, xét nghiệm ma túy và xử lý theo quy định pháp luật.
Sự việc này không chỉ cho thấy nguy cơ rủi ro, nguy hiểm mà các tài xế công nghệ, taxi có thể gặp phải khi tiếp xúc với những khách có biểu hiện rối loạn tâm thần hoặc sử dụng chất kích thích mà còn thể hiện sự nhanh trí và cẩn trọng của tài xế trong việc tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Đây cũng là lời cảnh tỉnh về việc tăng cường bảo vệ cho những người làm nghề lái xe trước các tình huống bất ngờ, nguy hiểm trên đường phố.
