Vụ việc một nữ du khách Hàn Quốc đã đánh một cô gái Việt Nam tại một tiệm photobooth ở Hà Nội tối ngày 11/7 vừa qua đã khiến cộng đồng mạng hai nước chứng kiến nhiều phản ứng mạnh mẽ. Các trang tin lớn và diễn đàn trực tuyến như Theqoo tại Hàn Quốc đã có hơn 70.000 lượt đọc và hàng nghìn bình luận chỉ trích hành vi xô xát không thể chấp nhận này. Nhiều người Hàn Quốc bày tỏ sự xấu hổ và gọi hành động của nữ du khách là “nỗi xấu hổ quốc gia”.
Không chỉ dừng lại ở sự lên án, một số cư dân mạng Hàn còn kêu gọi cơ quan chức năng trong nước cũng như phía Việt Nam nhanh chóng xử lý nghiêm minh nữ du khách đánh người. Nhiều bình luận bày tỏ mong muốn người này không được tự do rời khỏi Việt Nam và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật. Sự kiện cũng khiến người dân Hàn Quốc phản ánh mong muốn không để hành động thiếu kiểm soát của một cá nhân làm ảnh hưởng đến hình ảnh người Hàn Quốc ở nước ngoài.
Ở phía Việt Nam, vụ việc cũng gây bức xúc sâu sắc. Người bị hại – cô gái Việt Nam – sau vụ việc phải chịu tổn thương tâm lý, tinh thần hoảng loạn, ảnh hưởng lớn đến sức khỏe và sinh hoạt hàng ngày. Nhân viên trực quán chụp ảnh, người có mặt lúc đó, cũng đã xin nghỉ việc do áp lực từ sự việc. Cánh cửa hàng đã và đang phối hợp với cơ quan chức năng để làm rõ vụ việc nhưng cũng gặp nhiều khó khăn khi công khai thông tin trên mạng xã hội đã bị xóa ngay sau đó.
Bức xúc của người dân Hàn Quốc còn đến từ thái độ của nữ du khách và người đi cùng trong vụ việc khi họ không hề có hành động giải hòa mà còn có biểu hiện chơi khăm, đe dọa và thậm chí cười nhếch mép khi vụ đánh nhau diễn ra, khiến dư luận càng thêm phẫn nộ. Nhiều người trên mạng xã hội đề nghị cần có biện pháp nghiêm khắc để tránh tình trạng tương tự tái diễn và giữ gìn hình ảnh quốc gia khi ra ngoài.
Sự việc cũng đặt ra bài toán cho chính quyền và các cơ quan chức năng Hàn Quốc trong việc tăng cường giáo dục ý thức văn hóa cho công dân khi xuất ngoại, đồng thời có chính sách kiểm soát hành vi để bảo vệ hình ảnh quốc gia, đặc biệt trong bối cảnh du lịch quốc tế ngày càng phát triển và người Hàn di chuyển nhiều sang các nước khác.